Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geciken Para Transferi Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Hasan
30 Ekim 2025 14:20
637

24 Ekim’den beri Enpara üzerinden gerçekleştirdiğim 220 bin TL’lik para transferi işleminin sonuçlanmasını bekliyorum. İstenilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde mail yoluyla göndermeme rağmen, aradan günler geçmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde incelemenin güvenlik birimi tarafından yapıldığı ve bu birime ulaşamayacağım söyleniyor. Açık bir şekilde bilgi alamıyor ve mağduriyetim giderilmiyor.

Bu süreçte alacaklılarım kapıma geldi ve ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Daha önce böyle bir problemle karşılaşmamıştım. Enpara’dan, işlemin bir an önce sonuçlandırılarak paramın hesabıma yatırılmasını ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

30 Ekim 2025 15:09 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

31 Ekim 2025 10:53

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 31/10/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Hesabımda Açıklamasız Güvenlik Blokesi Ve Maddi Mağduriyet

profile
Yaser
16 Ağustos 2025 13:04
764

Hesabım Aniden Engellendi, 30.000 TL Transferim Beklemede Kaldı

profile
19 Ekim 2025 06:55
788

profile
20 Mart 2025 21:28
1.609

Dekont Talebim Günlerdir Karşılanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Fatih
01 Ekim 2025 12:07
525

Enpara Hesaplarım Bilgilendirme Olmadan Kapandı, Paramı Kullanamıyorum

profile
Gizem
20 Ekim 2025 12:50
1.409
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri