to read complaints and reviews, or file yours.Geciken Para Transferi Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme
24 Ekim’den beri Enpara üzerinden gerçekleştirdiğim 220 bin TL’lik para transferi işleminin sonuçlanmasını bekliyorum. İstenilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde mail yoluyla göndermeme rağmen, aradan günler geçmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde incelemenin güvenlik birimi tarafından yapıldığı ve bu birime ulaşamayacağım söyleniyor. Açık bir şekilde bilgi alamıyor ve mağduriyetim giderilmiyor.
Bu süreçte alacaklılarım kapıma geldi ve ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Daha önce böyle bir problemle karşılaşmamıştım. Enpara’dan, işlemin bir an önce sonuçlandırılarak paramın hesabıma yatırılmasını ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 31/10/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
