to read complaints and reviews, or file yours.Dekont Talebim Günlerdir Karşılanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Enpara genel müşteri hizmetlerinden 2023 tarihli bir işlemin dekontunu talep ettim. Görüşme sırasında dekontun aynı gün gönderileceği belirtildi ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hala tarafıma iletilmedi. Toplamda 6 kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırmama rağmen her seferinde aynı cevapları alıyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte mağduriyet yaşadım ve işlemlerimi tamamlayamıyorum.
Dekontun acilen tarafıma gönderilmesini, yaşanan gecikme için özür dilenmesini ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 01/10/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
