Enpara’dan Borç Yapılandırma Ve Taksitlendirme Kolaylığı Bekliyorum

Enpara kredi kartı borcum, ülkemizdeki ekonomik şartlar ve bir dönem işsiz kalmam nedeniyle aksadı ve 90 günlük gecikme sonrasında 11’inde yasal takibe aktarılmıştır. Bankayı aradığımda, dosyanın tamamen yasal takip birimine devredildiği, kendilerinin artık yapabilecek bir şeyleri olmadığı söylendi ve tüm görüşmeleri yasal takip birimiyle yapmam gerektiği belirtildi.

Yasal takip birimiyle görüştüğümde, iyi niyetle borcumu makul taksitler halinde ödemek istediğimi, şu anda çalıştığımı ve düzenli gelir elde ettiğimi, borcun taksitlendirilmesi veya yapılandırılması talebimi açıkça iletmeme rağmen bunun mümkün olmayacağını, dosyanın avukata verileceğini ve haciz işlemlerinin başlatılacağını ifade ettiler. Özel ve kamu bankalarının benzer durumlarda müşterilerine ödeme kolaylığı ve yapılandırma imkânı sunmasına rağmen Enpara’nın hiçbir esneklik göstermemesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Borcumu ödeme niyetim açıkça ortadayken ve artık çalışıyor olmama rağmen, Enpara’dan da diğer bankalar gibi makul bir taksitlendirme veya borç yapılandırma imkânı sunmasını, dosyamın yeniden değerlendirilerek haciz sürecine gitmeden önce bana ödeme kolaylığı tanınmasını talep ediyorum.