Enpara Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Haciz Tehdidi ve Resmi Evrak Eksikliği

Gökhan

5.815

Enpara’dan kullandığım kredi ve kredi kartı borcumu, halk eğitim merkezlerinin kurs açmaması nedeniyle ödeyemedim ve bu nedenle icralık oldum. Borcum, avukat B** E***’na tahsil edilmek üzere devredildi. Avukatlık bürosu ile iletişime geçtiğimde, taksitlendirme talebim başta reddedildi; ancak Şikayetvar üzerinden başvuru yapınca taksitlendirme sağlandı. O günden bu yana taksitlerimi aylardır düzenli şekilde ödüyorum ve tüm dekontlarım elimde mevcut.

Ancak bugün tekrar aranarak, evime haciz getirileceği ve bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığı, bunun adliyenin bir prosedürü olduğu söylendi. Ödemelerimi düzenli yapmama ve banka sisteminde de kayıtlı olmasına rağmen, ödenmemiş gibi mesajlar alıyor ve sürekli olarak icra tehdidiyle karşılaşıyorum. Borcuma ek masraf çıkartılmasına bile razı olduğumu belirtmeme rağmen, kesinlikle haciz işleminin uygulanacağı söylendi. Bu durum hem avukatlık bürosunun yaklaşımından hem de Enpara’nın bu sürece müdahale etmemesinden dolayı beni mağdur etmektedir.

Kredi kartı ve kredi borçlarım için ayrı dosyalar üzerinden takip yapılıyor ve her iki borcumun da yapılandırmasına dair resmi bir evrak tarafıma iletilmedi. Benim beklentim, haciz işleminin durdurulması, yapılandırmalarımın resmi bir evrakla tarafıma sunulması ve müşteriyle iletişimde daha yapıcı, çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmesidir. Ayrıca, Enpara’nın yetkilendirdiği avukatlık bürolarının takibini yapmasını ve bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.

Gelişme

28 Ekim 2025 12:53

Yaklaşık 6 aydır Enpara bankasına olan borcum Kırçıl Hukuk Bürosu’na devredildiğinden beri düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Borcumun toplamı yaklaşık 120.000 TL ve ödemelerimi EFT yoluyla Kırçıl Hukuk Bürosu’na gerçekleştiriyorum. Ancak son iki ayda, ödemelerimi birkaç gün geciktirmek zorunda kaldım. Geçen ay gecikmeli ödediğim taksit sonrası yapılandırmam hemen iptal edilmek istendi, ancak tekrar bir yapılandırma sağlandı. Bu ay da ödememi gününde yapamayacağımı önceden bildirmeme rağmen, tarafıma hiçbir esneklik gösterilmedi ve bugün yapılandırmamın iptal edildiğine dair mesaj aldım.

Kırçıl Hukuk Bürosu ile iletişimimde, özellikle Avukat B*** E*** adına yapılan görüşmelerde ve asistanı tarafından, sürekli tehditkar, aşağılayıcı ve psikolojik baskı içeren bir dil kullanılıyor. Sürekli evime icra gönderileceği ve hesaplarıma bloke konulacağı yönünde tehditler alıyorum. Diğer bankalardan kaynaklanan borçlarımda avukatlar çözüm odaklı yaklaşırken, Kırçıl Hukuk Bürosu’ndan hiçbir şekilde destek veya anlayış göremiyorum. Ayrıca, tarafıma herhangi bir yazılı sözleşme veya taahhütname de iletilmedi.

Şikayetim, bu baskıcı ve tehditkar iletişim dilinin son bulması, yapılandırmamın iptal edilmemesi ve ödeme planımda makul bir esneklik sağlanması yönündedir. Sürekli psikolojik baskı altında kalmak istemiyorum ve yasal haklarımın korunmasını talep ediyorum.

Enpara

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 26/08/2025 tarihinde e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Benzer Şikayetler

Enpara Borcum 90 Gün Dolmadan Avukata Devredildi, Yapılandırma Seçeneği Sunulmadı

Elif

Enpara

4.050

Enpara kredi kartı borcum, 90 gün dolmadan avukata devredildi. Benzer bir durumu daha önce farklı bankalarda da yaşamış olmama rağmen, hiçbirinde 90 gün tamamlanmadan avukata devretme işlemi yapılmamıştı. Enpara’nın bu konuda neden farklı bir uygulama yaptığını ve bilgilendirme eksikliğini öğrenmek ...

1 Destek

2 Yorum

Enpara Hukuk Bürosundan Yoğun Baskı Ve Taksit Talebime Duyarsızlık

Necla

Enpara

3.285

Düzensiz ve gecikmeli olarak ödediğim banka borcum, gecikme nedeniyle A** Hukuk Bürosu’na devredildi. Hukuk bürosu çalışanları, yüzlerce kez farklı cep telefonlarından arayarak rahatsız edici şekilde iletişim kurmaktadır. Gerekirse bu aramaların kayıtlarını temin edebilirim. Bazı aramalara yanıt ver...

Enpara Hukuk Bürosu Devri Sonrası Ödemeler Ve Bilgilendirme Sorunu

Suyun

Enpara

3.573

Enpara vadesiz hesap ve kredi kartım hakkında geçtiğimiz yıl icra kararı çıktı. Kredi kartım ilk aşamada b. E***Hukuk Bürosu'na devredildi. Buna mukabil borcu yapılandırıp ilk taksiti olan 2.250 TL’yi ödedim. Fakat daha sonrasında oluşan bazı sebeplerden dolayı ödeme yapılamadı. Bu aşamadan sonra bo...

Haciz Tehdidi Ve Taksitlendirme Talebine Yanıt Alamama Sorunu

Melisa

Enpara

3.664

Enpara kredi kartımla ilgili haciz işlemi başlatıldı. Hukuk bürosu tarafından evime haciz geleceğine dair mesajlar aldım. Toplu parayı ödemekte çok zorlanacağım için taksit işlemi talebim bankanın böyle bir imkanı olmadığı belirtilerek reddedildi. Şu an en azından taksitleri ödeyebilecek durumun var...

2 Destek

2 Yorum

Enpara Borç Yapılandırmasında Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız İcra Süreci

Dilan

Enpara

4.485

Enpara'da yapılandırdığım bir borcum vardı. Bu borcun bir kısmını ödedim, ancak maaşımda yaşadığım aksaklık nedeniyle kalan tutarı ödeyemedim. Banka tarafından arandığımda, 10.650 TL ödeme yaparsam gecikmeden çıkacağım söylendi. Bunun üzerine aynı gün Enpara'ya 10.700 TL ödeme yaptım ve gecikmeden ç...

1 Yorum