to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara internet bankacılığı üzerinden başka bir bankaya para transferi yapmak istediğimde, sistem sürekli “bekliyor” uyarısı veriyor ve işlemlerim gerçekleşmiyor. Son bir hafta içinde iki kez bu sorunla karşılaştım ve her seferinde ortalama 5-6 saat boyunca transferlerim gerçekleşmedi. Son olarak 19 Ekim 2025 saat 04.00’te yaptığım para gönderme işleminde de aynı problem yaşandı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “teknik arıza var” yanıtı alıyorum, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hatta bu son yaşadığım durumda müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorluk yaşadım ve destek alamadım.
Enpara’nın sürekli aynı bahaneyle para transferlerini geciktirmesinden dolayı mağdur oluyorum. Acil işi olan insanların paralarının bu şekilde alıkonulmasını kabul etmiyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve transfer işlemlerinin zamanında gerçekleşmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak Enpara.com müşterisiyim ve günlük harcamalarımı ile internet alışverişlerimi sürekli bu banka üzerinden gerçekleştiriyorum. Ancak bugün ana hesabımdan iki farklı kişiye, görece küçük tutarlarda para transferi yapmak istedim. Her iki işlemde de sistem, “güvenlik sebebiy...
Enpara internet şubesi üzerinden yaklaşık yarım saattir farklı IBAN’Lara ve kendi hesabıma transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem sırasında ekranda “bakım çalışması var” şeklinde bir uyarı görüyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış o...
07 Ekim saat 00.30'dan itibaren Enpara bireysel vadesiz hesabım üzerinden hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı aracılığıyla hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Tüm transfer işlemlerim “bekliyor” statüsünde kalıyor ve işlemleri iptal etme seçeneği de sunulmuyor. Ekranda “İşl...
19 Ekim 2025 tarihinde hem bir arkadaşıma hem de kendi adıma ait başka bir hesaba para transferi yapmak istedim. Ancak transfer işlemlerim engellendi ve aynı anda Enpara hesabıma giriş sağlayamaz oldum. Gece saatlerinde yaşandığı için çağrı merkezine ulaşamadım ve bu süreçte herhangi bir uyarı, SMS ...
20.10.2025 tarihinde saat 14:29’da Enpara bireysel hesabımdan Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak, işlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para henüz karşı hesaba ulaşmadı. Daha önce de benzer bir gecikmeyi 18.10.2025 Cuma günü yaşadım ve ancak yaklaşık 1 saat sonr...
Yorumlar