Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara’da Şirketimizin Yüksek İşlem Hacmine Rağmen Kredi Kartı Limiti Yetersiz

profile
Yusuf
29 Ocak 08:44
839

Enpara ticari hesabımızda aylık ortalama 600.000 TL civarında giriş olmasına, tanımlı 250.000 TL ek para limitimiz bulunmasına ve tüm ödemelerimizi düzenli olarak yapmamıza rağmen kredi kartı limitimizin yalnızca 80.000 TL olarak bırakılması sebebiyle ciddi sorun yaşıyoruz. Mevcut kredi kartı limitimiz, şirketimizin vergi ve SGK gibi düzenli ve yüksek tutarlı ödemelerini karşılamaya yetmiyor; özellikle otomatik ödeme talimatı verdiğimiz SGK ödemelerinde aksama riski oluşuyor.

Bu durum 2024 Haziran ayından beri bu şekilde devam ediyor. Limit artışıyla ilgili Enpara’ya başvuru yaptığımızda ise “Bankamızın mevcut kredi politikaları çerçevesinde ne yazık ki olumsuz olarak değerlendirilmiştir” şeklinde standart bir yanıt alıyoruz; ancak hesap hareketlerimiz, ek para limitimiz ve düzenli ödeme performansımız dikkate alındığında bu yanıtın somut bir gerekçeye dayanmadığını düşünüyoruz.

Şirketimizin işlem hacmine ve ödeme yükümlülüklerine uygun olacak şekilde ticari kredi kartı limitimizin yeniden değerlendirilerek en az 200.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum.

29 Ocak 08:47 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

29 Ocak 10:28

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 29/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yusuf
Yusuf
29 Ocak 12:12

Hızlı bir şekilde iletişime geçildi teşekkürler ancak tüm kanıtlara ve olumlu görünen tabloya rağmen detay verilmeden sadece değerlendirme politikamız şeklinde cevap verilmeye devam ediliyor. Yani "şurada bir risk görünüyor ve bu sebeple yükseltilemiyor" 'a yakın bir cevap bile verilmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İsmail
07 Ağustos 2025 10:02
1.309
"Harika dakikalar içerisinde mağduriyetim giderildi bu yüzden Enpara'yı seviyorum"
1
Süer sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Düzenli Ödeme Yapan Müşterinin Limit Artışı Reddi Ve Açıklama Talebi

profile
Süer
23 Ocak 13:25
725

Ek Para Limit Artışı Taleplerim Sonuçsuz Kalıyor

profile
Mehmet
26 Kasım 2025 18:50
1.164
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri