Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara'da Pos Başvuru Sorunu Ve Artan Kesinti Oranları

Enpara'da Pos Başvuru Sorunu Ve Artan Kesinti Oranları
Enpara'da Pos Başvuru Sorunu Ve Artan Kesinti Oranları
profile
Nurhan
17 Eylül 2024 21:29
2.745

1 haftadır yapılan yazışmalarda "Enpara giriş yapılan malı ID hatalı" sorununa çözüm bulunamadı. Bir türlü pos başvurusu yapılamadı. Hatanın resmini, cihazın özelliklerini ve tüm bilgilerini hem yazılı çözüm merkezine hem de e-mail yolu ile iletmeme rağmen hala çözüm bulunamadı. Ingenico İWE280 yazarkasa pos cihazımı farklı bir banka ile şu anda aktif olarak kullanıyorum. Pos kesinti oranı ben ilk başvurmaya çalıştığımda 1.99 iken şu anda 2.99 oldu. Buna rağmen hala sorun çözülemedi. Eğer Enpara ile çalışamayacaksam bunun en azından nedenini bilmek istiyorum.

18 Eylül 2024 08:11 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

19 Eylül 2024 10:30

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 19/09/2024 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Nurhan
Nurhan
20 Eylül 2024 16:52

Aldığımız cevap: "Bankamız politikalar gereği cihazıma ait ıd no ile çalışamayız" ama içerik ne bilinmiyor Ancak yeni bir pos ile başvurursam işleme devam edebilirmişim fakat alacağım yeni pos için de garanti verilmiyor. Onun için de "o zaman değerlendirmeye alırız" cevabı geldi. Sorun ne hala bilmiyorum

Nurhan
Nurhan
23 Eylül 2024 22:31

Anladığım kadar ortada teknik bir sorun var Enpara kadrosu gerçekten yardımcı olmaya çalışıyor fakat malı ıd ile ilgili sorunlar yaşanıyor Kullandığım cihazın farklı harfler ile başlayan ıd ler var bazıları uyumlu bazıları değil sanırım... Bu soruna bir çözüm bulunmalı tam olarak nereden kaynaklandığı bilmiyorum ama sorun devam ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmedi sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Pos Başvurusunda Malı ID Hatası Çözülmüyor

profile
Mehmedi
04 Nisan 2025 18:34
1.748
Enpara Pos Başvurusunda Malı ID Hatası Çözülmüyor
1
Kılınç sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kılınç
05 Nisan 2025 02:49
1.415
Enpara'nın Pos Başvuru Sürecindeki İletişim Sorunları

POS Cihazı Geçişinde Malı ID Sorunu Ve Kullanılamama Problemi

profile
Haşim
25 Nisan 2025 17:39
1.462

profile
Orhan
06 Şubat 2025 16:55
1.172
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatih
09 Nisan 2025 11:58
899
"Banka sorunu çözdü. Biraz uğraştık ama yaptılar. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri