Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara'da Numara Değişikliği İşleminde Sistemsel Hata Ve Mağduriyet

profile
Nargis
31 Ekim 2025 18:29
808

20 Ekim’den bu yana Enpara vadesiz hesabımda numara değişikliği yapmak istiyorum. Yabancı uyruklu olduğum için süreç zaten oldukça uzadı. Numara değişikliği talimatımı ilettim, müşteri hizmetlerini aradım ve sonrasında e-posta ile de gerekli tüm belgeleri gönderdim. Ancak en sonunda, sistemlerinde Göç İdaresi’nden aldıkları bilgilerle doğum tarihim uyuşmadığı için işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Oysa e-Devlet’ten kontrol ettiğimde tüm bilgilerim doğru görünüyor; sorun Enpara’nın sisteminden kaynaklanıyor.

Bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşadım ve işlemin hala tamamlanmaması mağduriyet yaratıyor. Numara değişikliği işleminin hızlıca tamamlanmasını ve sistemsel hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.

03 Kasım 2025 07:44 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

05 Kasım 2025 16:14

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 05/11/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Değişikliği Sonrası Uygulamaya Giremiyorum, Destek Bekliyorum

profile
28 Ekim 2025 15:06
872

Yurt Dışı Telefon Numarası Tanımlama Sorunu

profile
Uluç
01 Nisan 2025 20:53
2.840
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışı Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Enpara’da Ekstre Erişimi Ve Faiz Sorunu

profile
Cansu
25 Aralık 2025 17:43
867
Tüm Enpara Numara Güncelleme Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri