Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32655030
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Yurt Dışı Para Transferinde Fazladan Ücret Kesintisi

profile
Emre
Enpara
04 Haziran 2025 12:29
1.863

Yurt dışından müşterimiz ile ufak bir ürün alışverişi oldu. Müşteri bize 204€ ödemeyi tam olarak gönderdi. Hatta gönderirken 17€ transfer bedeli ödedi, ekte görülüyor. Bunca zaman transfer konusunda hiçbir sorun yaşamadım. QNB Enpara ile ilk kez böyle bir işlem yaptım ve 24€ gibi bir para kestiler. Paramın acil olarak hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Bir kere transfer ücreti gönderilirken ödenir, iki kere değil. Bu duruma son verin ve paramı iade edin, yoksa Bankalar Birliği'ne kadar şikayetimi ileteceğim.

Enpara Logo
Enpara
04 Haziran 2025 16:10 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara Logo
Enpara
11 Haziran 2025 19:47

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 11/06/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Acil Para Transferi Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

profile
Özge
Enpara
02 Haziran 2025 18:02
497

2 Haziran 2025 saat 16:49'da Enpara TL hesabımdan QNB Finansbank alıcısına 4 milyon TL'lik para transferi gerçekleştirdim. Transferin çok acil olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, hem hesabımdan para düşüldü hem de karşı tarafa aktarılmadı. 4 kez çözüm merkeziyle yazıştım, 4 kez müşteri ilişkileriy...

acil-para-transferi-magduriyeti-ve-cozum-eksikligi-7.jpg
acil-para-transferi-magduriyeti-ve-cozum-eksikligi-6.jpg
acil-para-transferi-magduriyeti-ve-cozum-eksikligi-5.jpg
acil-para-transferi-magduriyeti-ve-cozum-eksikligi-4.jpg
acil-para-transferi-magduriyeti-ve-cozum-eksikligi-3.jpg
acil-para-transferi-magduriyeti-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
acil-para-transferi-magduriyeti-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Enpara Masrafsız Bankacılık Vaadine Rağmen Gelen Havale Ücreti Kesintisi

profile
İnan
Enpara
19 Ekim 2025 15:41
532

16 Ekim 2025 tarihinde QNB Bank’tan Enpara’daki hesabıma 2.500 Euro tutarında bir havale geldi. Bu işlem sırasında hesabımdan 2,37 Euro “gelen havale ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Enpara’nın masrafsız bankacılık anlayışıyla bu uygulamanın uyuşmadığını düşünüyorum. Yıllardır Enpara’yı çok yoğu...

1 Yorum

SWIFT İşlemi Hatalı: Güven Kaybı Ve Maddi Zarar

profile
Kadir
Enpara
17 Ocak 2025 13:44
2.611

İhracat yapacağımız firma tarafından 25.12.2024 tarihinde gönderilen, gönderici bankadan aracı kuruma 27 12.2024 tarihinde geçen ve QNB bank a. Ş. Ye 31.12.2024 tarihinde geçen SWİFT işlemi Enpara hesabımıza yatırılmadı. 3.01.2024 tarihinde IM31458678 numaralı talebimize 6.01.2024'de hesabınıza par...

1 Yorum
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Enpara'nın Yeni Yapısı Sonrası Yurt Dışı Transferlerde Yüksek Aracı Banka Kesintisi

profile
Onur
Enpara
06 Ekim 2025 15:29
1.705

Yıllardır Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar yurt dışından gelen transferlerde herhangi bir aracı banka kesintisiyle karşılaşmamıştım. 06.10.2025 tarihinde, yurt dışından Vadesiz Euro hesabıma gelen 500 eurodan 40 euro aracı banka kesintisi yapıldı. Bu durum, Enpara'nın QNB Finansbank bünyesinden a...

1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Enpara Swift Enpara müşteri Enpara sorun Enpara para transferi Enpara hesap Enpara para iadesi Enpara ödeme Enpara talep
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri