Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Enpara Üzerinden Yapılan Para Transferi Onayda Bekliyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

28 Eylül 2025 15:432.924

28 Eylül tarihinde Enpara üzerinden QNB bankasına fast yöntemiyle 12.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Transfer işlemim saatlerdir onay için bekletiliyor ve karşı bankaya ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde güvenlik biriminin beni arayacağı söylendi ancak hâlâ kimse tarafından aranmadım. İşlem referans numaram: 4002012831.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa böyle bir mağduriyetle karşılaşıyorum. En kısa sürede aranarak sorunumun çözülmesini ve transferimin tamamlanmasını talep ediyorum.

29 Eylül 2025 07:48 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

30 Eylül 2025 15:07

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 30-09-2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hiçbir Gerekçe Olmadan Enpara Hesabım Kapatıldı, Param İade Edilmiyor

17 Ekim 2025 13:461.874

16.10.2025 tarihinde QNB Finansbank'a yatan maaşımı, Enpara bireysel hesabıma aktardım. Fast ve havale ücreti olmadığı i...

1 Yorum

Gönderdiğim Para Hesaba Geçmedi, Destek Alamıyorum!

19 Ekim 2025 08:171.378

19/10/2025 tarihinde saat 05:13’te Enpara vadesiz hesabımdan QNB Finansbank hesabına 200 TL transfer ettim. Ancak gönder...

Enpara Para Transferi Havuza Düşen Paramı Alamıyorum

13 Nisan 2024 13:551.505

Farklı bir banka hesabımdan Enpara hesabıma para gönderdim, ancak para transferi Enpara hesabıma yansımadı. Karşı banka,...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri