Enpara Üzerinden Yapılan Para Transferi Onayda Bekliyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor
28 Eylül tarihinde Enpara üzerinden QNB bankasına fast yöntemiyle 12.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Transfer işlemim saatlerdir onay için bekletiliyor ve karşı bankaya ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde güvenlik biriminin beni arayacağı söylendi ancak hâlâ kimse tarafından aranmadım. İşlem referans numaram: 4002012831.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa böyle bir mağduriyetle karşılaşıyorum. En kısa sürede aranarak sorunumun çözülmesini ve transferimin tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 30-09-2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.




