to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy Note20 Ultra cihazımda yaklaşık 1 aydır Enpara Android uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda "Cihazınızda zararlı yazılım algılanması sebebiyle girişiniz engellenmiştir" şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulama açılmıyor. Hangi yazılımın sorun teşkil ettiğine dair herhangi bir bilgi verilmemekte. Uygulama, telefonu fabrika ayarlarına döndürmemi tavsiye ediyor.
Alternatif olarak internet sitesine girmeye çalıştığımda ise, "Şifreniz uzun zamandır kullanılmıyor, mobilden yeni şifre alın" uyarısı ile karşılaşıyorum. Ancak uygulamaya erişemediğim için bu işlemi de gerçekleştiremiyorum ve kısır bir döngüye girmiş oluyorum. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır para transferi ve ödeme gibi hiçbir finansal işlem gerçekleştiremiyorum.
Cihazımın garantisi bitmiş durumda ve müşteri numaram 5423**7205. Uygulama yalnızca cihazı sıfırlamamı öneriyor, başka bir çözüm sunulmuyor. Uygulamaya tekrar erişim sağlanmasını, şifre yenileme işleminin alternatif bir yöntemle mümkün olmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Enpara uygulamasına 1 haftadır "cihazınızda zararlı yazılım tespit edilmesinden dolayı girişiniz engellenmiştir" uyarısı alarak giriş yapamıyorum. Telefonumda herhangi bir zararlı yazılım olmamasına rağmen hala düzelmiyor. Uygulamaları, dosyaları sildim, hatta telefonu sıfırladım ama düzelmedi. Müşt...
Telefonumdan 01.08.2025 tarihinden bu yana Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, telefonumda zararlı yazılım bulunduğunu iddia ederek girişimi engelliyor. Oysaki yıllardır kullandığım ve güvenilirliğinden emin olduğum iki farklı antivirüs programı ile detaylı tarama yaptı...
Telefonumda zararlı yazılım bulunmamasına rağmen Enpara mobil uygulamasına giriş yapmama izin vermiyor. 'Cihazınızda zararlı yazılım algılanması sebebiyle girişiniz engellenmiştir. Cihazınızı bu yazılımlardan temizledikten sonra tekrar deneyebilirsiniz.' uyarısı veriyor giremiyorum. İzin vermediği i...
Telefonumda zararlı yazılım bulunmamasına rağmen Enpara mobil uygulamasına giriş yapmama izin vermiyor. 'Cihazınızda zararlı yazılım algılanması sebebiyle girişiniz engellenmiştir. Cihazınızı bu yazılımlardan temizledikten sonra tekrar deneyebilirsiniz.' uyarısı veriyor giremiyorum. İzin vermediği i...
Yorumlar