to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Şirket Hesabında Numara Güncelleme Gecikmesi Ve Mağduriyet
Yakın zamanda telefon numarası değişikliği yaptım. Enpara bireysel hesapta numara değişikliği yaptım fakat Enpara Şirketim uygulamasından numara güncelleme yapılması için dilekçe istendi. Yazıp gönderdim, günlerdir bekliyorum. Hâlen bir dönüş yok. Üç farklı müşteri danışmanı 'İlgileniyoruz' diyerek oyalayıp telefonu kapattı. Hesabıma erişemediğim için maaş ödememi alamıyorum ve bu durumdan dolayı farklı bir bankaya olan borcumu ödeyemediğim için bu sabah 8000 lira faiz yansıtıldı tarafıma. Bankanızda şirket hesabı açtığım için çok pişmanım. Söz konusu faiz kesintisi olduğunda bir dakika geç kalmıyorsunuz ama bir numara güncelleme işlemini günlerdir yapmıyorsunuz. Benden kesilen 8000 lira faizin sorumlusu sizsiniz! Mesai saatleri olmadığı için pazartesiye beklemem söyleniyor. Pazartesi gününden beridir uğraşıyorum, sanki mesai saatleri içinde bir işe yaradı çalışanlarınız! Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Sonrasında bankanıza ait tüm bireysel ve şirket hesaplarımızın kapatılacağını bilmenizi isterim!
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 08-09-2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
