to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır kullandığım Enpara Kredi Kartım bir anda kullanım dışı kaldı. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım ve yapılan açıklama teknik bir sorun nedeniyle kapatılmış olması.
Bana bir bilgi verilmedi. Yeterli bir açıklama yapılmadı. Kartıma tanımlı otomatik ödemelerim yapılamadığı için sıkıntılar yaşadım.
Tek taraflı olarak, bilgi vermeye zahmet etmeden, kartımı kullanım dışı kaldı.
Yenisinin gönderimi de PTT Kargo yüzünden bana ulaşamadı.
İlk geldiğinde evde yoktum, neden PTT Kargo diğer kargo şirketleri gibi aramaz, bilgi vermez.
Tekrar geldiklerinde evde olduğum halde 20 dakika önce gelmiş ve beni bulamamışlar gibi SMS gönderildi. Şubeye asla telefonla ulaşılamıyor. PTT kargonun bu platformdaki yıldızına bakmak bile, sorun olacağını baştan öngörmeye yeter.
Bir çok büyük bankanın, firmanın çok daha modern, takip edilebilir, teslim detayları değiştirilebilir, kuryeler, kargolar kullanırken PTT kargoyu partner olarak seçmeniz maalesef kötü olmuş.
Sonuç olarak hala, kartımı kullanamıyorum, sizin yüzünüzden bir çok ödemeyi yapamadım ya da başka yöntemlerle yapmak zorunda kaldım.
Enpara'dan kredi kartımı kaybetmem üzerine bir ay önce yeni bir kredi kartı talep ettim. Kargomun Yurtiçi Kargo aracılığıyla iletilemediğine ve adres bilgilerimi güncellemem gerektiğine dair bir SMS aldım ve yanıltmaca olduğunu düşündüm, eklentileri olan bir web sitesine yönlendirmeleri nedeniyle. K...
Kredi kartımın teslimatı için birkaç haftadır bekliyorum. Bodrum'da yaşıyorum. Kartım geçen hafta içinde Bodrum'a ulaştı. Sonrasında PTT Kargo adreste tanınmadığımı gerekçe göstererek kartın teslim edilemediği şeklinde bir SMS paylaştı fakat adresime gelen herhangi bir kurye söz konusu değil. Enpara...
Enpara'dan açtığım hesaba ait banka kartım ve kredi kartım teslim edilmiyor. Sürekli 'PTT Kargo'dan teslim edilemedi, tekrar ziyaret edileceksiniz' mesajı alıyorum. Müşteri hizmetlerine bildiriyorum, adresi güncelliyorlar ama kartlar hala teslim edilmiyor. Ya kargo firmasını değiştirmeliler ya da ba...
Yorumlar