to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kredi Kartı Borcunun Tam Ödenmesine Rağmen Limitin Açılmaması
Enpara kredi kartımın tüm borcunu mart ayının ortasında tamamen ödememe rağmen, aradan 1,5 aydan fazla süre geçmesine karşın kartımın kullanılabilir bakiyesi hala gözükmüyor ve kartı aktif olarak kullanamıyorum. Borcum sıfırlanmış olmasına rağmen limitime erişemiyorum.
Bu konuyla ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir net tarih verilmedi ve sorunumla gerçekten ilgilenilmiyormuş gibi hissettim. Diğer bankalarda ödeme yapar yapmaz kart kullanıma açılırken Enpara’da bu kadar uzun süre geçmesine rağmen sorunun devam etmesi beni mağdur ediyor ve güvenimi sarsıyor.
Kredi kartımın derhal kullanıma açılmasını ve bu kadar uzun süre neden hâlâ limitimin kullanılabilir görünmediğiyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Gerçekten böyle bir durum olacağını bilseydim sadece aylık borcu öder geçerdim. Bir anda 50.000 lira gibi bir parayı komple kapatıyorum, borcunu sıfırladığım kartımı kullanamıyorum. Ödemelerim sekteye uğruyor. Günlük almam gereken şeyleri bile alamıyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Herhangi bir dönüş yapılmadı.
Günler oldu hala bir geri dönüş yok. Bir kredi kartı limitinin kısıtlamasını açmak bu kadar zor olmamalı. Hayatımda gördüğüm en kötü bankasınız. Yazık…
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 28/04/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
