to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara cep şubem hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kullanıma kapatıldı. Herhangi bir uyarı, SMS, e-posta ya da gerekçe iletilmeden şu andan itibaren mobil bankacılık hizmetlerine erişimim engellendi.
Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir bilgi almak yerine sadece zaman istendiğini, beklemem gerektiğini söylüyorlar. Buna rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve hesabıma, işlemlerime cep şube üzerinden ulaşamıyorum. Aktif olarak kullandığımdan tüm işlerimi kısıtladı bu durum. Acil olarak bunun çözümünün yapılmasını istiyorum.
Enpara’dan cep şubemin derhal yeniden kullanıma açılmasını ve bu kapatma işleminin sebebiyle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
22 Kasım günü saat 20.00 civarında Enpara cep şubeme erişimimin kapatıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i, e-postası veya araması almadım ve cep şubemin neden kapatıldığı bana açıklanmadı. Cep şubem kapalı olduğu için para transferi yapamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Hesab...
Bir süredir Enpara cep ve internet şubesine giriş yapmaya çalıştığımda “Cep Şubesi Kullanımınıza Kapalıdır” uyarısı alıyorum ve birkaç gündür hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum. Sorunun neden kaynaklandığı ve ne zaman çözüleceği hakkında bilgilendirilmedim. Müşteri olarak erişimimin bu ş...
Enpara’da uzun süredir sorunsuz kullandığım mobil bankacılığım ve kartım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldı. Herhangi bir uyarı, b...
Enpara cep şubesine yaklaşık 9 saattir giriş yapamıyorum. Mobil uygulamadan giriş yapmak istediğimde ekranda “Cep şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı çıkıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bankayla ilişiğimin kesildiğini söylediler. Ancak bu işlemle ilgili bana önceden hiçbi...
6 Ağustos itibariyle Enpara banka ve kredi kartlarım ile mobil şubeye girişim, banka politikaları gereği kısıtlandı. O tarihten bu yana hem mobil şubeye giriş yapamıyor hem de banka ve kredi kartlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tüm param bu hesaplarda olduğu için günlük hayatım tamamen durdu, c...
Alışveriş Faizi 114 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 243 
ATM 1.562 
Banka Kartı 499 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 158 
Birikim Hesabı 61 
Borsa 7 
Dolar 109 
Dolar Kuru 9 
Döviz 110 
EFT 491 
Ek Hesap 131 
Faizsiz Kredi 849 
FAST 190 
Fatura Ödeme 168 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.199 
Havale 317 
Hesap 2.679 
Hesap Açma 485 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 462 
Kredi 2.622 
Kredi Kartı 4.725 
Kurye 91 
Mastercard 56 Mevduat 66 
MTV Ödeme 41 
Nakit Avans 464 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 243 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 316 
Para Yatırma 266 
Pos 262 
Promosyon 42 
Sanal Kart 74 
Sim Kart Bloke 80 
Swift 181 
Şifre 290 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 35 
Vadeli Hesap 40 
Vadesiz Hesap 355 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 61 
Yorumlar