Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Enpara Hesabım Bloke Edildi Yasal Olmayan İşlem

Enpara Hesabım Bloke Edildi Yasal Olmayan İşlem
8 Ocak 2025 16:087.495

Enpara.com kanalları kullanımınıza kapalıdır.
Enpara hesabıma girmeye çalışırken karşılaştığım mesaj budur. Eşim kendi hesabından (memur) Enpara hesabıma sattığımız aracın parasını aktardı. Bu parayı 1 gece birikim hesabında tutup Binance hesabıma aktardım. 1 gece sonrada tekrar Enpara hesabıma aktardım. Ardından tekrar Binance hesabıma aktardım. Bu işlemlerden sonra Enpara hesabım kullanımıma kapatıldı. Hiçbir mesaj telefon ve mail yoluyla bilgi verilmeden hiçbir gerekçe gösterilmeden bir banka hesabıma bloke konulması kullanımıma kapatılması kesinlikle yasal değildir. Hesabıma ulaşımım kapatılmasından sonra gelen para ile kira ödemesi ve diğer banka kredi kartı ödemelerimi yapacaktım. Son ödeme tarihleri geçmesinden kaynaklı doğacak tüm mağduriyetlerim için tüm yasal yollara başvuracağımı beyan ederim. 48 saat geçmesine rağmen hala hesabım açılmadı. Bir geri dönüş alamadım. Defalarca mail attım geri dönüş olmadı.

8 Ocak 2025 16:22 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Abdullah
8 Ocak 2025 18:54

Enpara bankası olarak neye istinaden bu blokeyi koydunuz çok merak ediyorum. Hangi işlemim yasal değil hangi işlem sizin banka politikalarınıza uymuyor çok merak ediyorum. Açıklamanızı heyecanla bekliyorum.

9 Ocak 2025 12:28

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 09/01/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

Abdullah
9 Ocak 2025 14:19

Enpara tarafından kesinlikle aranmadığımı net bir dille ifade edebilirim. Bu kesinlikle doğru ya da söz konusu değildir. Diğer husus ise ; malı durumum ile alakalı hiçbir veri elinde yokken bana sunmamışken aylık gelirim 65.000 TL iken eşimin aylık ortalama geliri 60.000 TL iken ve sattığımız aracın belge beyanları elinizde yokken araç satışından elde edilen tutarın eşimin Akbank banka hesabından benim Enpara hesabıma aktarıldığı açık bir şekilde görülüyorken hangi belge evrak ya da mahkeme kararına bağlı olarak hesabıma bloke koyduğunuzu önce Bankalar Birliği nezdinde ardından mahkeme salonunda sizlerden hesap soracağımı bilmenizi isterim. Ayrıca hesabımı kendi isteğim ile kapatmamı beklemektesiniz bunların tamamını mahkemede sizlerden hesap soracağımı bilmenizi isterim.

Abdullah
9 Ocak 2025 21:10

Enpara hukuksuz bir yaptırımı ısrarın peşinde Bankalar Birliği denetleme Hakem Heyeti'ne başvurdum. İş tamamen bireysel müşteri itibar zedelemesine gitmeye başladı. Bu hukuksuz tutumu devam ettirdikçe bende hukuki sürece başlamaya karar verdim. Buyurun siz değerli Enpara müşterileri sizler görün. Hesabımı kapatmadığım sadece paramı Garanti Bankası hesabıma geçmesini talep ettiğim için de paramı vermiyorlar. Böyle bir tutum olabilir mi siz karar verin. Islak imzalı dilekçem, kimliğim ile yüzüm yan yana fotoğrafım da mail de mevcuttu. Tüm hesap giriş çıkışlarım yasaldır. Tüm para belgelenebilir ve resmi birikim miktardır. 590.000 ₺ param söz konusudur.

Yorumlar(11)

30 Mayıs 2025 20:45

Abdullah bey bende mağdur oldum lütfen bilgi verebilir misiniz hesabımdaki parayı nasıl kurtarabilirim ne yapmam gerekiyor

21 Şubat 2025 23:36

Merhaba süreç nasıl sonuçlandı

21 Şubat 2025 23:21

Merhaba aynı durumdan mağdurum. Kira paramız kaldı içeride. Ne kadar sürede ve nasıl aldınız parayı?

Abdulğani
Benzer Şikayeti Var
10 Şubat 2025 03:11

Merhaba paranı aldın mı, şubenden işlem yapabiliyormuyuz. Hesabınızı açtılar mı

17 Ocak 2025 07:22

Hocam bana ulasırmısın rica etsem, ozatatrk ınst

17 Ocak 2025 07:18

Hocam dönüş aldınız mı?

Benzer Şikayetler

1

Haksız Hesap Kapatma Ve Erişim Engeli

3 Şubat 2025 21:442.053

Yaklaşık 6 yıldır Enpara.com müşterisiyim ve en çok kullandığım banka da yine kendileri. Bugün hesabıma giriş yapmaya ça...

Haksız Hesap Kapatma Ve Erişim Engeli
1

Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi, Bilgi Alamıyorum

28 Ocak 2025 00:331.156

Enpara, herhangi bir sebep sunmadan hesabımı kullanıma kapattı. Dün (28.01.2025) tarihi itibariyle hesabım bloke konuldu...

Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi, Bilgi Alamıyorum

Haber Verilmeden Hesap Blokajı: Enpara'nın Müşteri Mağduriyeti

10 Ocak 2025 20:171.835

Yaklaşık 3 senedir Enpara kullanıyorum. Tüm ödeme işlemlerimi Enpara'dan yapıyordum. Bugün banka uygulamasına girmeye ça...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enpara Giriş Hatası

Enpara GirişHatası

Profil fotoğrafı
Ümit
Enpara Hesabımı Kapatmıyor

Enpara HesabımıKapatmıyor

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Enpara 9500 Tl Param Var Bloke Olduğu İçin Kullanamıyorum

Enpara 9500 TlParam Var Bloke Olduğu İçin Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Celal
Enpara Kanallarım Aktif Hale Getirilmesi

Enpara KanallarımAktif Hale Getirilmesi

Profil fotoğrafı
İbrahim
Enpara Gereksiz Yere Bloke Koydu!

Enpara GereksizYere Bloke Koydu!

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri