Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Hesabım Bloke Edildi, Sorunum Çözülmüyor Ve Geri Dönüş Yapılmıyor

Enpara Hesabım Bloke Edildi, Sorunum Çözülmüyor Ve Geri Dönüş Yapılmıyor
profile
Ahmet
10 Temmuz 2025 10:40
1.586

09.07.2025 Enpara.com internet bankacılığına giriş yapınca "Hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur..." şeklinde bir uyarı çıkıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arıyorum. Süreç hakkında verdikleri tek bilgi "... En kısa sürede çözüm sağlayacağız." Kredi kartı ödeme son günüm 11.07.2025 gecikmeye girmemek adına arıyorum çözüm kavuşmak için hızlandırılması için talep ilettiklerini söylüyorlar ne gelen bir arama var ne gelen bir mail var bir an önce sorunun halledilmesini istiyorum. Geri dönüş bekliyorum

10 Temmuz 2025 10:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

10 Temmuz 2025 13:50

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10/07/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com

Ahmet
Ahmet
10 Temmuz 2025 13:53

Yardımcı olunmadı konuyla alakalı geri dönüş yapılıcağını belirtiyorlar sürecin ne kadar süreceği ne zaman sonuçlanacağı belli değil 3 ayda sürebilir 5 ayda sürebilir diye belirttiğimde hayır ortalama şu kadar iş günü içerisinde gibi bir şeyde söylenilmemekte. Sorun devam ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ünal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ünal
25 Haziran 2025 18:10
2.171
Enpara Hesabım Bloke Edildi, Belirsizlik Ve Erişim Sorunu Yaşıyorum

profile
23 Mayıs 2025 11:33
3.201
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Keyfi Olarak Bloke Edildi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Serhat
01 Haziran 2025 18:18
3.105
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
23 Mayıs 2025 16:35
2.068
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri