Enpara Hesabım Aniden Kapatıldı, Destek Alamıyorum

Hacı · 2025-05-13T12:26:31+03:00

Enpara hesabımdan borsa hesabıma para aktarırken aniden sistemden çıkış yaptırıldım. Yeniden giriş yapmaya çalıştığımda ise 'Enpara kanalları kullanımına kapalıdır' uyarısı aldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sebebini bilmediklerini ve hesabımı silmem gerektiğini belirttiler. Hesabımın silinmesi için başvuru yaptım; fakat ben Enpara ile devam etmek istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hacı

Enpara

13 Mayıs 2025 12:261.802

Enpara

13 Mayıs 2025 12:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Hacı

13 Mayıs 2025 12:28

Hep böyle diyorsunuz umarım hesabımı açarsınız

Enpara

13 Mayıs 2025 13:14

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 13/05/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

Benzer Şikayetler

Enpara Hesabımın Sebepsiz Kapatılması Ve Belirsizlik

Ceren

Enpara

14 Ocak 2025 00:17710

Enpara hesabım kanal kullanımına kapalıdır diyerek kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda detayları göremediğini söy...ledi. Mail gelecekmiş. Hiçbir sebep söylemediler, para transferlerinden kaynaklı mı yoksa başka bir sebepten mi anlayamadım. Ödemem gereken kredilerim var ama hiç gecikme yaşamadım...

Enpara Hesabım Sebepsiz Yere Kapatıldı Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

Ali

Enpara

6 Mart 2025 17:47789

Enpara, herhangi bir sebep sunmadan hesabımı kullanıma kapattı. Mobil bankacılık üzerinden tekrar giriş yapmak istediğim...de 'enpara.com kanalları kullanımınıza kapalıdır' uyarısı aldım. Çağrı merkeziyle görüştüm; fakat tatmin edici bir yanıt alamadım. Zira neden kullanımıma kapalı olduğuna dair herha...

Enpara Hesabım Sebepsiz Yere Bloke Edildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Yahya

Enpara

7 Mart 2025 00:131.075

Enpara, herhangi bir sebep sunmadan hesabımı kullanıma kapattı. Dün (06.03.2025) tarihi itibariyle hesabım bloke konuldu... birden sistem kendini kapattı. Mobil bankacılık üzerinden tekrar giriş yapmak istediğimde 'enpara.com kanalları kullanımınıza kapalıdır' uyarısı aldım. Çağrı merkeziyle görüştüm; ...