to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Güvenlik Politikası Gereği Hesabıma Bloke Konuldu
Enpara kullanıcısıyım. Ticaretle uğraşıyorum. Enpara, 5 Mart günü güvenlik amacıyla hesaplarıma bloke koydu ve hesaplarıma giriş yapamadım. 8 Mart günü blokenin kaldırıldığına dair SMS aldım; fakat hesaplarıma hala giriş yapamıyorum. Hesabımdaki parayı EFT yapmak için mail atıldı. Kimlik ve fotoğrafımı çekerek mail attım; ancak güvenlik birimi EFT işlemini reddetti. 32 gündür hesaplarımı kullanamıyorum ve ne zaman kullanabileceğim konusunda bilgi verilmiyor. Bu durumdan dolayı çok mağdur oldum. Ticaretim olumsuz etkilendi ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Diğer bankalardan herhangi bir problem yaşamadım. Enpara'dan şikayetçiyim ve savcılığa şikayette bulunacağım. Hukuki tüm yolları deneyeceğim çünkü mağdur edildim. Enpara'dan tüm zararlarımın karşılanması için elimden geleni yapacağım.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 19/04/2024 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
