Ana Sayfa
QNB Grubu
Enpara
Altın
Enpara’nın Altın Makas Artışı Müşteri Zararı Yaratıyor

ID:34660314

Enpara’nın Altın Makas Artışı Müşteri Zararı Yaratıyor

Altan

Enpara

25 Aralık 2025 12:36

2.360

Enpara mobil uygulaması üzerinden 17.10.2025 tarihinde, o dönem diğer bankalarla karşılaştırarak en düşük makasa sahip olduğu için altın alımı gerçekleştirdim. İşlem yaptığım tarihte alış–satış makas aralığı yaklaşık 75 TL idi ve bu nedenle tercihim Enpara’dan yana oldu. Diğer bankaların aynı dönemdeki makas aralıklarını da not etmiştim.

Son günlerde altın fiyatlarındaki yükselişle birlikte Enpara’nın makas aralığı bir anda 200 TL seviyelerine çıktı. Diğer bankaların makas aralıklarına tekrar baktığımda, onlarda anlamlı bir artış olmadığını, makasların aynı kaldığını veya çok sınırlı arttığını gördüm. Buna karşılık Enpara’nın makasını iki kattan fazla artırması bana göre adil ve kabul edilebilir değil.

Bu durum nedeniyle şu an altınlarımı bozmak istediğimde yaklaşık 65.000 TL civarında ciddi bir zararla karşılaşıyorum. Enpara’dan beklentim, altın alımı yaptığım tarihteki makas aralığının esas alınması ve o güne göre makasın düzeltilerek mağduriyetimin giderilmesi yönündedir.

Destekleyenler

Filiz

Emre

2 Destek ,

2 Yorum

Enpara

25 Aralık 2025 13:03 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

25 Aralık 2025 13:50

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 25/12/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Altan

25 Aralık 2025 13:57

Az önce bankadan çok nazik bir hanımefendi dönüş yaptı ve çok kibarca serbest piyasa koşulları ve şartları doğrultusunda hazine birimlerinin yapmış olduğu fiyatlatlandırmalarının bu şekilde olduğu ve yapabilecekleri bir şey olmadığını gibisinden durumu açıklamaya çalıştı. Kültürlü bir hanım efendiydi tabi; fiyatlar bunlar işine gelirse diyemedi. Piyasa koşulları ve şartları her banka için geçerli. Alım tarihim olan 2 ay öncesinde kontrol ettiğim tüm banka makaslarını tekrar kontrol ettim onların makası neredeyse hiç artmamış.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Filiz

22 Ocak 12:18

Aynı şekilde bu konudan şikayetçiyim. Başka bankaya gram altın transferi yapmak istedim. Bunun olmadığını söylediler. Enpara her şekilde mağdur ediyor. Böyle olacağını bilseydim tercih etmezdim. Bankayı tercih etme sebebim kur makas aralıklarıydı.

Yakup

26 Aralık 2025 00:25

25 Aralık sabahı için konuşuyorum neredeyse hepsi makası açtılar ortak bir anlaşma var gibime geliyor dostum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Altın Alış-Satış Makas Aralığını Devasa Açması

Abdulkadir

Enpara

21 Şubat 2024 17:39

8.756

02 Ocak ve 08 Ocak 2024 Tarihlerinde Enpara mobil uygulama üzerinden toplamda yaklaşık 230 gram altın aldım. Yapmış olduğum araştırma sonucunda alış satış makas aralığı %2'nin altında olduğu için Enpara'yı tercih ettim. 1000'de 1 oranında oranında HSBC Bankası'nın alış satış makas aralığı Enpara'dan...

Enpara Altın Alış-Satış Makas Aralığını Devasa Açması

enpara-altin-alis-satis-makas-araligini-devasa-acmasi-1.pdf

2 Destek

Yigit sonuçtan hiç memnun değil

Altın Alımında Alış Kuru Bilgisi Eksikliği Müşteri Mağduriyeti Yaratıyor

Yigit

Enpara

30 Mayıs 2025 15:04

4.438

Enpara Mobil Uygulamasında Alış Kuru Bilgisi Olmadan Altın Satın Alımı. Enpara mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim altın alım işleminde, "altın satış" ekranında alış kuru bilgisi yer almadan işlem gerçekleştirilmiştir. Finansal işlemlerde karar verirken en önemli kriterlerden biri olan alı...

İlker sonuçtan hiç memnun değil

Enpara'daki Altın Makas Aralığının Her Gün Müşteri Aleyhine İşlemesi

İlker

Enpara

11 Mayıs 2023 12:42

3.426

enpara.com'da yakın zamanda altın hesabı açtım. Ancak her gün alış-satış arasındaki makas aralığı astronomik olarak artıyor. Birkaç hafta önce 80 TL olan makas aralığı 90 TL, dün 100 TL bugün ise 110 TL ve üzeri bir aralığa geldi. Ben bu bankaya yatırım yaparken makas aralığının diğer bankalara gör...

1 Destek