to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 gündür, Enpara’daki gecikmede olan kredi ürünüm nedeniyle bankanın yetkili çağrı merkezi olmayan, farklı illere ait ve Enpara’ya kayıtlı olmayan birçok numaradan sürekli aranıyorum. 02242651138, 0544****310 ve benzeri birçok farklı numara üzerinden hem şahsıma hem de çalıştığım şirkete ulaşılmaya çalışılıyor. Arayan kişiler kimlik bilgilerimi (T.C. kimlik no, anne-baba adı gibi) talep ediyor; bu bilgileri paylaşmadığım için iş yerime de "bizi arasın" şeklinde mesajlar bırakılmış. Bu durum hem şahsi hem de iş hayatımda ciddi rahatsızlık yaratıyor.
Enpara müşteri hizmetleriyle daha önce iletişime geçip durumu dile getirdim ancak aramalar halen devam ediyor. Günde ortalama 3-4 kez, farklı ve güven vermeyen numaralardan aranmak istemiyorum. Ayrıca arayanların kim olduğu, gerçekten Enpara ile bağlantılı olup olmadığı da belli değil; herhangi bir isim, yetkili ya da resmi açıklama yapılmıyor. Bu şekilde iş yerimin aranması ve şahsıma sürekli ulaşılmaya çalışılması açıkça mağduriyet yaratıyor.
Krediyle ilgili 2 ay gecikmem vardı, birini dün ödedim. İstanbul’da yaşıyorum ve müşteri numaram 03663. Bundan sonra tarafıma sadece Enpara’nın kendi resmi ve kayıtlı iletişim kanallarından ulaşılmasını, iletişimin mümkünse sadece mail yoluyla yapılmasını ve iş yerimle bu şekilde iletişime geçilmemesini talep ediyorum. Güvenliğim ve kişisel bilgilerimin korunması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
24/11/2025 başlangıçlı, Enpara üzerinden kullandığım 100.000 TL tutarlı ihtiyaç kredisine bağlı olarak QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik a. Ş. Tarafından düzenlenen 543***99 numaralı hayat sigortası poliçemin iptalini ve kullanılmayan süreye ait primin tarafıma iadesini talep ediyorum. Buna rağm...
27.04.2026 tarihinde Enpara kredi kartımın 6427 ile biten numaralı kartımdan, rexiver london GB isimli firma üzerinden 5.357,28 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirildi. Bu işlem tarafıma ait değildir ve herhangi bir ürün ya da hizmet karşılığı alınmamıştır. Durumu fark ettiğim anda Enpara m...
Yaklaşık 1 haftadır her gün en az 10 defa farklı cep telefonu numaralarından aranıyorum. Arayan kişiler her seferinde "Sistemlerimizde şu anda bir güncelleme mevcut. Bilgilerinize erişemiyorum. Daha sonra sizi tekrar arayacağız." diyerek görüşmeyi sonlandırıyorlar. Kredi borcum bulunuyor ve Enpara'n...
Yorumlar