Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Dijital Hesabım Hiçbir Ön Bilgi Verilmeden Aniden Kapatıldı

Hasan
26 Kasım 18:58
867

26.11.2025 tarihinde yalnızca birkaç EFT işlemi yaptığım için Enpara dijital hesabım banka politikası gerekçe gösterilerek aniden kapatıldı. Hesabım kapatıldığı için tüm banka kanallarım kullanılamaz hale geldi ve internet bankacılığına da giriş yapamıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın sadece banka politikası nedeniyle kapandığı söylendi ancak bunun dışında hiçbir detaylı açıklama yapılmadı. Herhangi bir ön bilgilendirme, uyarı veya bildirim almadan, tamamen dijital olarak kullandığım Enpara hesabımın bu şekilde kapatılmasını kabul edemiyorum. İlgili hesabımın IBAN numarası TR30**************************42’dir.

Hesabımın hangi somut gerekçelerle kapatıldığı konusunda açık, detaylı ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve Enpara dijital hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

27 Kasım 07:49 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Hasan
27 Kasım 07:53

Tam 15 saattir hala bir çözüm yok insanları mağdur ediyorsunuz hesaba koymanız yüzünden ödemelerimi yapamadım

27 Kasım 10:34

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 27/11/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Hesabım Aniden Kapandı, Bilgilendirme Yapılmadan Mağdur Edildim

Mahir
19 Ağustos 18:09
1.455

Enpara Dijital Hesabım Aniden Kapatıldı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Murat
17 Ağustos 11:09
2.818

Hesabım Aniden Kapatıldı, Paramı Alamıyorum

Tolga
20 Kasım 18:34
300

Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, Paramı Alamıyorum

Mustafa
26 Eylül 13:31
1.811

Enpara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ümit
24 Ekim 13:31
719
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri