to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Devletin Resmi Evrakı Olan Noter Onaylı Vekaleti Tanımıyor
Eşimin ve benim Enpara hesabımız bulunmaktadır. Eşim, bana noterden tüm bankacılık işlemlerini yapabilmem için vekalet verdi. Ancak Enpara, vekaleti tanımamaktadır. Bir buçuk ay boyunca uğraştım ve QNB Finansbank aracılığıyla vekaleti taratarak sisteme aktarmayı defalarca denedik. Fakat Enpara, vekaletle işlem yapılmasına izin vermiyor. Diğer tüm bankalarda, mobil bankacılık dahil olmak üzere tüm bankacılık işlemlerini gerçekleştirebiliyorum. Zor durumda olmasaydık zaten vekaletle işlem yapma gereği duymazdık. Enpara'yı kullanmanızı önermiyorum, çünkü zor gününüzde karşınıza birçok engel çıkarıyorlar. Ben de bütün hesaplarımı kapatacağım. VakıfBank, Akbank, Garanti Bankası ve İş Bankası gibi diğer bankaların resmi bir evrakı tanıdığını göz önünde bulundurarak, Enpara'yı biz artık kullanmayacağız. Kötü bankacılık anlayışı!
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 05/02/2024 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Evet çalışanlarınız ulaştı. Bana QNB Finansbank’a gidin biz bilgi verdik sorununuzu çözecekler dendi. Gittim ve QNB Finansbank yetkilileri benimle daha yakından ilgilendi. Ama yine sizden kaynaklanan sorunlarla mobil bankacılık şifresi alamadım. Tekrar ulaşmaya çalıştım fakat sürenin uzamasından dolayı eve geldim eve geldiğimde arandım. Akşam üzeri QNB Finansbank'tan arandım yarın gelin söylediklerine göre işlem yapalım dediler. Gittim ve yine genel merkez reddetti. Teşekkürler Finansbak Pişmanlıksın Enpara!
Bu arada bahaneleri şubesiz bankacılık olmaları. Ama reklamlarda övündükleri şey de bu! Şubeli bankalarla bu sorunu yaşamadım işlemlerim hepsinde 5 dakika sürdü. Ve son gün konuştuğumuzda bile hala vekaletle işlem yapmıyoruz dediler bana! Vekaletle işlem yapacaklar dikkat!
Aynı sorunu ben de yaşıyorum. Enpara iki seferdir işlemleri askıya alıp internet bankacılığını kapatıyor. Vekâletle işlem yapılmadığını söylüyor. Mevzuatları öyleymiş. Ya senin kanunun halefine kanundan üstün nasıl mevzuatın olabilir. Nasıl kendim çaldım kendim oynarım diyebilirsin. Resmi evrak.