to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Banka Hesap Blokesi Ve Zorla Hesap Kapatma Süreci
Pazartesi günü akşam saatlerine doğru tarafıma mesaj yoluyla 'Sayın a. D., hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur. Gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır. B002' diye mesaj geldi ve QNB dahil olmak üzere kredi kartlarım ve hesaplarıma bloke kondu. Arayıp nedenini hiçbir şekilde öğrenemedim. Bankaya gittim, banka sanal bankacılık biz müdahil olamadıklarını, en fazla mail atabildiklerini söylediler. Hiçbir türlü nedenini öğrenemedim. Ertesi gün yine gidip zorla hesabımın kapatılması için dilekçe vermem söylendi. Tek taraflı zorla dilekçe imzalatılarak hesaplarımın kapatılmasını yazdırdılar. Bu arkadaşlar devletimizden daha mı büyük anlamış değilim. Devletimizin göremediği ne gördüler hesaplarımda da bloke konuldu. Kendilerinde nasıl bu hakkı görüyorlar anlamış değilim. Şüpheli işlem olup olmadığı her şey meçhul. Dediğim gibi, hiçbir bilgi verilmeksizin bu şekilde ilerledi sürecim. Hiçbir şekilde Enpara'dan tarafıma ulaşılmadı. Telefonla aranarak sorunu anlatmadılar, direkt dilekçe aldılar ve kapatmazsam KKB'min etkileneceğini söylediler. Zorla tek taraflı fesih ettirdiler, pişmanım bu banka ile çalıştığıma. Enpara pişmanlıktır. Hesabınıza bloke koyup paranızı işletiyorlar, bunlar acil devletin BDDK'sı bunlara müdahale etmesi şarttır! Burası muz cumhuriyeti değildir!
Gelişme
Pazartesi günü akşam saatlerine doğru tarafıma mesaj yoluyla 'Sayın a. D., hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur. Gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır. B002' diye mesaj geldi ve QNB dahil olmak üzere kredi kartlarım ve hesaplarıma bloke kondu. Arayıp nedenini hiçbir şekilde öğrenemedim. Bankaya gittim, banka sanal bankacılık biz müdahil olamadıklarını, en fazla mail atabildiklerini söylediler. Hiçbir türlü nedenini öğrenemedim. Ertesi gün yine gidip zorla hesabımın kapatılması için dilekçe vermem söylendi. Tek taraflı zorla dilekçe imzalatılarak hesaplarımın kapatılmasını yazdırdılar. Bu arkadaşlar devletimizden daha mı büyük anlamış değilim. Devletimizin göremediği ne gördüler hesaplarımda da bloke konuldu. Kendilerinde nasıl bu hakkı görüyorlar anlamış değilim. Şüpheli işlem olup olmadığı her şey meçhul. Dediğim gibi, hiçbir bilgi verilmeksizin bu şekilde ilerledi sürecim. Hiçbir şekilde Enpara'dan tarafıma ulaşılmadı. Telefonla aranarak sorunu anlatmadılar, direkt dilekçe aldılar ve kapatmazsam KKB'min etkileneceğini söylediler. Zorla tek taraflı fesih ettirdiler, pişmanım bu banka ile çalıştığıma. Bu sorunu yaşayan arkadaşlara tek tavsiyem Kuveyt Türk'e geçmenizdir. Bugün itibari ile hesabımı kartlarımı oraya taşıdım. Enpara pişmanlıktır. Hesabınıza bloke koyup paranızı işletiyorlar, bunlar acil devletin BDDK'sı bunlara müdahale etmesi şarttır! Burası muz cumhuriyeti değildir!
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Banka tarafından arandım şaka gibi uygulamaya girerken veren uyarıyı bana okuyor güvenlik sebebi ile kapandığını söylüyor hiçbir detay göremiyorum diyor:) Gerçekten böyle bir rezalet görmedim. İlgili birim yok hiçbir şeyden haberi olmayan birine aratıp yazılı metni olutuyorlar başka bir şey olduğu yok büyük pişmanlıktır Enpara ve QNB kesinlikle Kuveyt Türk'ü öneriyorum
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 06/03/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com
Verilen herhangi bir detaylı bilgi yoktur. Benim hesaplarıma bloke koyan güvenlik biriminden birinin ulaşmasını talep ediyorum. Diğer arayan arkadaşların ezbere konuşmalarından sıkıldım.
