Kampanya İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı


Enpara.com'un kaydolduktan sonra ilk 1000 TL üzeri alışverişe 1000 TL iade kampanyasını görerek Hangikredi üzerinden başvuruda bulundum. Daha sonra sanal kartla yaptığım ilk 1000 TL'lik siparişimi, üründe olan sorun nedeniyle iade ettim. Bunun üzerine Enpara uygulaması üzerinden çözüm ekibine yazarak bu ürünü iade ettiğimi, yeni bir ürün aldığımda ilk alışverişmiş gibi sayılarak 1000 TL iademin verilip verilemeyeceğini sordum. Çözüm ekibi ise 1000 TL üzeri tekrar alışveriş yapabileceğimi, ama yine de netlik veremeyeceğini söyledi. Bu konu hakkında net bir cevap almam gerektiğini düşünüyorum.

15.05.2025 tarihinde, Encard ile yapılacak ilk 1000 TL ve üzeri alışverişe 1000 TL iade kampanyasına katılarak üye oldum. Ardından, kampanyadan yararlanıp yararlanamayacağımı öğrenmek için kayıt açtım ve bana 20 Mayıs'ta kampanyadan yararlanabileceğim belirtildi. Ekran görüntüsünü de paylaşacağım. D...

Enpara.com mobil uygulamasının 'En Özet' bölümünde yer alan kredi kartı sekmesinde, Nisan ayında 1000 TL ve üzeri ilk harcamanıza 500 TL iade teklifi gördüm. Yanında bulunan başvuru kısmından gerekli bilgileri doldurarak kredi kartı için başvurdum ve 48.000 TL'lik kredi kartı onayı aldım. 1.099 TL'l...

Enpara'dan yakınımın önerisiyle kart çıkarttım. İlk 1000 TL alışverişinize 500 TL para iadesi bir kampanya olduğunu söyledi Ben de kredi kartı çıkarttım ve 1000 TL üzeri alışveriş yaptım; ancak hesabıma hala bir para iadesi olmadı. Ne iade var ne de bir mesaj. Lütfen tarafıma dönüş sağlar mısınız?
Yorumlar