Enpara EFTpara müşteri hizmetleri

26.06.2026 tarihinde kendi Enpara hesabımdan, başka bir kişiye ait TEB hesa...bına 190.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. EFT yaparken alıcının...

14.06.2026 tarihinde Enpara’daki bireysel vadesiz hesabıma saat 12:15 civarında bloke konulduğunu öğrendim. Ardından ger...ekli incelemelerin yapıldığını ve 15.06.2026 saat 14:11’de hesabımın yeniden açıldığına dair tarafıma e-posta gönderildi. Uygulamaya giriş yaparak kendi hesabıma para transferi ger...

Enpara’daki vadesiz hesabımı kapattıktan sonra eski IBAN’ıma yaklaşık 1 ay önce 15.000 TL tutarında EFT geldi. Hesabım k...apalı olduğu için bu tutarın tarafıma iade edilmesi için defalarca kez Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her görüşmemde benden farklı farklı doğrulama yöntemleri istendi, tü...

9 Nisan tarihinde Bulgaristan’dan Enpara hesabıma 1400 euro havale edildi ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen para hâlâ... hesabıma ulaşmadı. Gönderici bankadan aldığım dekont ve transfer belgelerini Enpara ile paylaştım. Enpara müşteri hizmetleri ile bu süreçte 3–4 kez görüştüm. İlk görüşmede, işlem...

16.03.2026 tarihinde Enpara hesabıma ait IBAN numarasının değişmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Daha önce fa...rklı kişiler tarafından hesabıma yapılan EFT’lerde geri iade sorunu yaşamazken, bu sefer IBAN değiştiği için başka bir kişi 6.600 TL tutarında EFT yaptı ve para iade edilmek istend...

03.04.2026 tarihinde saat 13.47’de Enpara üzerinden Ziraat Bankası’ndaki hesabıma 1.300 TL para transferi yapılmış ve ba...na bu işleme ait dekont gönderilmiştir. Dekont üzerinde 03663-03663-312643594 sıra numaralı, 202604028637021 fiş numaralı işlem bilgisi yer almaktadır. Ancak aradan zaman geçmesine...

21.10.2025 tarihinde hesabıma gelen para, Enpara tarafından şüpheli işlem olarak değerlendirilip, vermiş olduğum IBAN nu...marasına gönderilmedi ve hesabım bloke edildi. 4 gündür mağdurum; hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her e-postama saatler ...

29.09.2025 tarihinde Albaraka’dan, Enpara’daki Kuşhan Teknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi hesap no: 83 3993 ** B...anka adı: Enpara Bank a. Ş. Numaralı şirket hesabıma 500.000 TL EFT ile gönderildi. Ancak, IBAN değişikliği nedeniyle para hesabıma geçmedi. 19 gündür her gün Enpara müşteri hizmet...

03.10.2025 tarihinde Enpara internet şubesi üzerinden yurt dışına 27278 USD tutarında bir para transferi (SWIFT) gerçekl...eştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen para alıcıya ulaşmadı ve Enpara tarafı bana mt103 onay kodunu da sağlayamıyor. Bu süreçte 7 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim anca...

01.09.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma, Enpara mobil uygulaması üzerinden önce 300 TL, ardından eksik olduğu için ...tekrar 2.000 TL EFT yaptım. Her iki işlemi de aynı IBAN’a, yani kendi hesabıma göndermeme rağmen, gönderdiğim toplam 2.300 TL hesabıma geçmedi. İşlemler sırasında herhangi bir hata...

29 Ağustos Cuma gününden bu yana Enpara.com’un hiçbir kanalına (mobil uygulama, internet şubesi, müşteri hizmetleri) eri...şemiyorum. Apple telefonumla denememe rağmen tüm kanallar kapalı ve hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Hesap işlemleri, para transferleri ve diğer tüm bankacılık hizmetlerinden ...

Konu: EFT İşlemi Sorunu ve Çözüm Eksikliği hakkında resmi Şikayet Sayın Ye...tkili, 2011 yılından beri Enpara müşterisiyim. Bugüne kadar bankacılık hi...

Enpara kullanıcısıyım, ıng Bank kullanıcısına para transferi yaparken soyadını yanlış yazarak gönderdim anında işlemi ip...tal ettim. 2 saat oldu hala işlem gönderildi olarak duruyor. Parayı geri göndermediler. Enpara karşı bankayla görüşün diyor ıng müşteri hizmetleri şubeye git diyor. Yaşadığım şehir...

Enpara banka hesabımdan 03.01.2025 tarihinde başka bir hesaba borcumu ödemek için EFT işlemi gerçekleştirdim. Gönderdiği...m para hesaba geçmediği gibi 10 15 dakika sonra bilinmeyen bir nedenden dolayı hesaba bloke koyuldu. Defalarca telefonla aramama ve yazılı mesajlara rağmen bloke kaldırılmadığı gib...

Enpara CepBank şubesinden saat 10.30'da toplam 21 bin TL tutarındaki EFT işlemim hâlâ karşı bankaya geçmedi. Müşteri hiz...metleri teknik hata diyor ve tekrar bağlantı kurmak istediğimde hata aldım. Şu an param havada kaldı ve karşı bankaya geçmedi bile! Acil destek rica ediyorum. Zor durumda kaldım.

Merhaba Enpara.com ekibi, Öncelikle hayvan sevgisi ve çevre dostu yaklaşımınızı takdir ediyorum. Ancak, bir banka olar...ak öncelikli amacınızın müşterilere kapsamlı ve çekici finansal hizmetler sunmak olduğunu hatırlatmak isterim. Şu anda Enpara.com olarak sunduğunuz hizmetler, sadece ücretsiz EFT, ...

06.08.2024 tarihinde sürekli kullandığım Enpara.com'dan EFT yaptım, para karşı tarafa geçmedi ve güvenlik sebebiyle hesa...bıma bloke kondu. Müşteri hizmetleri sadece kayıt oluşturuyor, başka da bir şey yapmıyor. İnsanları mağdur etmek zorunda mısınız? Şikayetçi olmak için illa bizleri uğraştırıyorsunu...

Enpara. Güvenlik birimi 3 gündür arayacak diye bekliyorum ve. Hala arayan yok. Para transferi yapacağım. Yapamıyorum. Sü...rekli arayacaklar deyip bekletiyorlar müşteri hizmetleri beni arayacak diyorlar. Aranmıyorlar bu kadar sorumsuz bir banka görmedim.

Enpara hesabı açtım ve para transferi gerçekleşti. Hesabıma, borcum olan kişiye gönderdim parayı. Sonrasında çalışırken ...müşteri hizmetleri aradı ve iş yoğunluğumdan dolayı cevap veremedim. Sorduklarına hızlı bir şekilde cevap veremediğim için hesabıma bloke konuldu ve EFT'm iptal edildi. Mağdur duru...

Ben 29.12.2023 tarihinde Enpara hesabımdan EFT yaptım. Benden para çekilmiş ancak karşı tarafa ulaşmamış. Bankanın müşte...ri hizmetlerini arayarak hesaba paranın gidip gitmediğini veya havuzda bekletilip bekletilmediğini öğrenmek istedim; ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Para iade numarasını bel...

Merhaba, 03.12.2023 tarihinde gece, hesabımdan bilgim dışında ve bankacılık şifremi öğrenen bir kişi tarafından 900 TL p...ara gönderildi. Durumu anında fark edip EFT iptal talebinde bulundum ve ardından hemen bankayı aradım ama müşteri hizmetleri herhangi bir bilgi veremedi. Konu hakkında yardım talep...