to read complaints and reviews, or file yours.Enpara kredi kartımı temassız olarak kullanamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve kart değişimi talebinde bulundum.... Görüşme sırasında temsilci, bu kartın değiştirileceğini, ancak üçüncü karttan sonra yıllık kart ücreti alınacağını söyledi. Ben aradığımda herhangi bir ücret veya para konusunu
16.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 01.30 sularında Enpara hesabımdan üç parça halinde toplam 18.000 TL tutarında havale/...EFT işlemi gerçekleştirdim. Bu ödemeleri, internette karşıma reklam olarak çıkan bir site üzerinden slot oyunu oynayacağım gerekçesiyle, sitede yönlendirildiğim bir kişiye yaptım.
16.08.2026 tarihinden itibaren Enpara mobil uygulamasına her giriş denememde “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobi...l cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz için
Enpara internet bankacılığı hesabıma bugün boyunca giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Üzgünüz şu and...a işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve defalarca denememe rağmen sisteme giriş sağlanmıyor. Aynı hata nedeniyle ne internet şube
İlk defa kullandığım kredi kartımı yapılandırmak istedim. Düğün nedeniyle ödemelerimde sıkıntı yaşadım. Herhangi bir gec...ikmesi olan müşteri değilim. Telefonda görüştüğüm temsilciler asla ama asla bilinçli değil. Direkt olarak yapılandırma yapamıyoruz diyorlar. Nedenlerini sorduğumda yanıt alamıyorum
"Yaşadığım olumsuz süreçte talebimi hızla değerlendirip ücret iademi sağlayan Enpara ailesine teşekkürlerimi sunarım."
Uzun süredir Enpara’daki hesabımda savcılık tedbiri nedeniyle bloke bulunuy...or. Ancak savcılık tedbir yazısında, sadece tedbir konusu tutar için bloke
"Detaylı bilgi verilerek sorunum çözüldü."
Enpara vadesiz hesabım güvenlik gerekçesiyle yaklaşık 2 saat önce aniden bloke edildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde ...hesaplarımı kullanamıyorum. Uygulamada “Enpara kanalları kullanımınıza kapalıdır, lütfen Çözüm Merkezi’ni arayınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bloke konulmadan hemen önce hesabı
Enpara’nın davet kampanyasına katılarak bir arkadaşımı 6 Ağustos tarihinde Enpara’ya davet ettim ve arkadaşım hesabını a...çtı, şu an aktif olarak hesabını kullanıyor. Kampanya şartlarına göre bana 500 TL davet kampanya ücreti ödenmesi gerekiyordu. Arkadaşım hesabı açtıktan sonra canlı destek ile görü
08.08.2026 tarihinde saat 15:53’te Enpara hesabımdan elurea kozmetik tekstil temizlik malzemeleri sanayi ve ticaret limi...ted şirketi isimli alıcıya 5.000 TL tutarında yanlışlıkla EFT/FAST işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemi hatalı yaptığımı fark ettikten sonra paramın iadesiyle ilgili destek almak iste
"İlginiz için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim Enpara ailesi olarak harikasınız 🙋"
Enpara yatırım hesabımda bulunan cvkmd. R rüçhan hakkımı kullanmak istiyoru...m ancak hem mobil uygulama üzerinden hem de telefonla bu işlemi gerçekleşti
"S*** Bey ile görüştüm. Müşteri temsilcilerinin muhatap olduğum markanın hizmet kalitesini alt seviyeye çekmesinin aksine, nezaketi ve anlayışı ile çalıştığı şirkete değer katan bir insan olduğunu gördüm. İş yapma şekli de insanlıktan ayrı değil. Enpara çözüm merkezindeki kişilerin kapasitesizliğinin bu şirketin standartlarında normalleştirilmesine izin verilmemesi gerektiğini düşünüyorum."
Enpara uygulaması içindeki destek merkezi üzerinden 4–8 Ağustos tarihleri a...rasında farklı zamanlarda sorular sordum. Ek para limiti ve kampanyalar gib
Enpara’da para transfer limiti 10.000.000 TL olmasına rağmen bugün saat 15:00 civarında tapu dairesinde olmama rağmen 3....600.000 TL’lik havalemi gerçekleştiremedim. Öncesinde aynı gün içinde 1.850.000 TL’lik transferimi sorunsuz yaptım, ancak kendi adıma olan Enpara hesabımdan satıcının başka bankada
Enpara nezdinde bulunan vadesiz hesabım üzerinde yaklaşık 1 aydır devam eden icra kısıtlaması ile ilgili olarak, ilgili ...icra dairesinden resmi Haciz Kaldırma Yazısı alınmış ve gerekli bildirimler bankanıza iletilmiştir. Buna rağmen hesabım üzerindeki bloke kaldırılmamış, hesabımda bakiye görünmesine
Enpara’da hem kredi kartı hem de ihtiyaç kredisi ödemelerimi geçen ay sonundan beri düzenli yapamıyorum. Gelir durumumda... yaşadığım sıkıntılar nedeniyle bankadan yapılandırma talep ettim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve esneklik gösterilmedi. Müşteri hizmetleri ve çözüm merkezi ile yaptığı
Enpara müşterisi olduğum günden beri canlı destek hattında aynı problemle karşılaşıyorum ve artık bu durum tahammül sını...rını çoktan aştı. Temmuz ayının 27–28’i civarında, geciken bir para transferiyle ilgili destek almak istediğimde yaşadıklarım, bu iletişim sorununun tesadüf değil, neredeyse sistem
"Merhaba, Birkaç dakika içinde destek oldunuz talebim yerine getirildi. Teşekkürler."
Enpara kredi kartımdan 1 Ağustos 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 7...30.620 krw (yaklaşık 24.000 TL) tutarında bir Booking.com harcaması gerçekl
Enpara kredi kartı başvurusu yaptıktan sonra, yeniden başvuru ekranındayken kart limitimi 350.000 TL olarak girmek ister...ken dalgınlıkla 350 TL olarak yazdım ve bunu fark etmeden onayladım. Hatanın tamamen benden kaynaklandığının farkındayım ancak bu işlemden sonra kart limitimi hiçbir şekilde yüksel
Enpara kredi kartımla bugün https://pay.sumup.com sitesi üzerinden 80 sterlinlik bir alışveriş yapmak istedim. İşlemi üç... kez denememe rağmen ödeme gerçekleşmedi ve alışverişi tamamlayamadım. Denemelerim sonrasında Enpara müşteri hizmetlerini aradım. Bana bu konuda bir şey yapmayacaklarını söyledile
"Sorunum çözüldü teşekkürler ederim"
Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şu anda kredi taksitler...imin her biri 80.000 TL olarak görünüyor ve bu tutarı ödemede ciddi anlamda zorlanıyorum. Krediye ait detaylar Enpara uygulamasındaki ekran görüntüsünde de yer alıyor. Bugün Enpar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
