Kapatılan Hesabımdaki Parama 3 Gündür Ulaşamıyorum, Mağdur Ediliyorum

Enpara’da bulunan hem dolar hem de Türk Lirası hesabım kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra içinde kalan yaklaşık 500.000 TL ve 2.000 dolar bakiyemi...

Enpara’da bulunan hem dolar hem de Türk Lirası hesabım kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra içinde kalan yaklaşık 500.000 TL ve 2.000 dolar bakiyemi...

Uzun süredir kullanmadığım için Enpara.com hesabıma kayıtlı telefon numaram değişti ve yaklaşık 3 gündür yeni numaramın tanımlanması için uğraşıyorum....
Enpara kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen kartıma uygulanan limit kısıtlaması yaklaşık 2 haftadır hala kaldırılmadı. Bu süre içerisinde kredi kartımla hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Konuyla ilgili Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, banka politikası gereği ve diğer bankalara olan b...

Enpara üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi sırasında, bilgim ve onayım dışında kredi hayat sigortası yapılmış ve hesabımdan 6.812 TL tahsil...

Enpara vadesiz hesabıma başka bir kişiden para gönderildi ancak hesabıma geçmedi. Yıllardır kullandığım IBAN’ımın banka tarafından değiştirilmiş olması nedeniyle para eski IBAN’a gönderilmiş ve şu anda askıda bekliyor görünüyor. Bu durumu 11.12.2025 tarihinde fark ettim ve tamamen banka kaynaklı bir...
Enpara fiziksel banka kartımla 07.12.2025 tarihinde Sportive.com üzerinden online alışveriş yaptım. Bu siparişi daha sonra iptal ettim ve 08.12.2025 tarihinde iade tutarı hesabıma geri döndü. Ancak 09.12.2025 tarihinde aynı tutar bu kez tekrar hesabımdan çekildi. Bu durum üzerine Enpara müşteri hiz...

2023 yılında Enpara müşterisiydim ve 2024 yılında Enpara hesabımı kapattım. Vergi dairesine sunmak üzere 2023 yılı Ocak–Temmuz ayları arasındaki tüm h...

Enpara.com şirketim kredi kartım ile 11.12.2025 gece saat 1.00 civarında farklı firmalara toplamda 43000₺ civarında harcama yapılmıştır. Hiçbir şifre olmadan bilgimiz dışında yapılan işlemler bankanın güvenlik açığına bağlıdır. Banka kredi kartımızı işlemler sonrasında kapattı fakat sürecin çözümlen...

Yıllardır güvenle kullandığım Enpara hesabıma, 26 Kasım tarihinde gönderilen 7.200 USD tutarındaki uluslararası para transferi, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Gönderici banka, işlemin başarıyla gerçekleştirildiğini gösteren uluslararası standartlarda xml formatlı SWIFT mesa...

Enpara kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır düzenli olarak limit artış talebinde bulunuyorum. Kart limitim şu anda 4.000 TL ve 50.000 TL’ye yükseltilmesini istiyorum. Bu süreçte Yapı Kredi kredi kartı limitimi 100.000 TL’den 20.000 TL’ye, Akbank kredi kartı limitimi ise 350.000 TL’den 200....

Enpara nezdinde yaklaşık 10 yıldır kullanılan şirket hesabıma ait Enpara kurumsal/ticari internet bankacılığı erişimim, yaklaşık 1 haftadır kapalı durumdadır. Bu nedenle şirket hesabımı internet üzerinden kullanamıyor ve işlemlerimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Banka tarafından talep edilen evra...

Esnafım ve işlerimin kötü gitmesi nedeniyle 8 farklı banka ile kredi kartı ve kredilerimde yapılandırmaya gittim. Tüm bankalar borçlarımı taksitlendirme konusunda yardımcı olurken, sadece Enpara şirketim kredi kartı borcum için 60 gün gecikmem olmasına rağmen yapılandırma talebimi kabul etmiyor. En...
Enpara banka kartıma bağlı hesabıma hiçbir sebep yokken giriş yapamaz oldum. 1–2 saat önce sorunsuz şekilde para çektiğim hesaba şu anda cep şubeden girmeye çalıştığımda 'Cep şubesi kullanıma kapalıdır' uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 1–2 saattir devam ediyor ve bu saatte hesabım kapatıldığı iç...

Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim. Şirket hesabım ve pos cihazım Enpara üzerinden aktif olarak kullanılıyor. QNB Finansbank ile birlikte olduğunuz dönemde hiçbir sorun yaşamazken, Enpara’nın QNB’den ayrılmasının hemen ardından şirket hesabıma tanımlı ek para limitim (KMH), banka prosedürü gerekçesi...

Enpara kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve daha önce sorunsuz şekilde nakit avans çekebiliyordum. Ancak Kasım ayından bu yana internet bankacılığı üzerinden nakit avans çekmek istediğimde "Enpara kredi kartınız banka politikalarınız doğrultusunda nakit avans kullanımına kapatılmıştır" uyarısı...

09.12.2025 tarihinde Enpara Şirketim kredi kartımın limiti hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan 1.000.000 TL’den sıfıra düşürüldü. Bu ani ve gerekçesiz limit düşüşü nedeniyle ticari ödemelerimi gerçekleştiremedim. Özellikle bugün ödemem gereken 350.000 TL’lik ödemeyi ka...

Uzun süredir Enpara kullanıcısıyım ancak yaklaşık 6 aydır yaşadığım ATM sorunu beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bulunduğum bölgede Enpara ATM ve anlaşmalı ATM sayısı yetersiz olduğu için çoğu zaman para çekmek zorunda kaldığımda başka banka ATM’lerini ücretli olarak kullanmak durumunda kalıyorum. B...

05.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, alıcı banka Enpara olacak şekilde FAST/EFT havale ile önce 1.000 TL, ardından 5.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL gönderdim. İnternet üzerinde karşıma çıkan bir link üzerinden yönlendirildim ve bu süreçte yanıltıldığımı sonradan fark ettim. İşlem sıra...

Enpara kredi kartımda hem izinsiz hem de mantıksız bulduğum bir limit aşımı ve yurt dışı harcama problemi yaşıyorum. Kart limitim 20.000 TL olmasına rağmen, bir anda borcum 29.000 TL olarak görünüyor ve aradaki yaklaşık 9.000 TL’lik fark bana yansıtılıyor. 23.11.2025 saat 22.00 civarında mobil bank...

Enpara’da bulunan vadesiz mevduat hesabıma yaklaşık 6 gündür giriş yapamıyorum. Hesaba girmeye çalıştığımda, hesabın kapatıldığına dair uyarı alıyorum ve içeride bulunan bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabım kapatılmasına rağmen, tarafıma konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme e‑postası ...

Enpara müşterisi olarak yeni müşterilere özel sunulan faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak istedim ancak yaklaşık 1 haftadır başvuru yapamıyorum. Başvuru ekranında “Nüfus cüzdanı bilgileri kimlik paylaşım sisteminde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu durum üz...