to read complaints and reviews, or file yours.
2025 Temmuz ayından bu yana Enpara üzerinden vadesiz hesap açmak için defalarca başvuru yapıyorum; ancak her seferinde o...lumsuz yanıt alıyorum. Başvurularımda herhangi bir ek sorun, eksik evrak ya da engel olacak bir durum olmamasına rağmen, sistem sadece “Bankamız politikaları çerçevesinde olumlu de
Enpara kredi kartımın nakit avans özelliği hiçbir gerekçe olmadan geçen hafta pazartesi günü kapatıldı. Kartımda gecikmi...ş borç, limit aşımı ya da benzeri olumsuz bir durum yokken bu işlemin yapılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “banka
Enpara kredi kartı müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım kartımın limiti 1.700 TL olarak kalıyor ve yıllardır hiçbir ar...tış olmuyor. Oysa belgelenebilir gelirim 45.000 TL civarında ve banka ile ilgili herhangi bir gecikmem, olumsuz bir kredi kartı geçmişim ya da puanımda ciddi bir düşüş bulunmuyor.
21.01.2026 tarihinde Enpara hesabım “resmi kurumlardan gelen talep” gerekçesiyle bloke edildi ve yaklaşık 10.000 TL tuta...rındaki bakiyeme erişemiyorum, paramı kullanamıyorum. Banka ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, blokenin hangi resmi kurum tarafından talep edildiği, talebin hangi tarihli ve
Enpara Bank a.Ş. kredi kartıma tanımlı nakit avans limitinin haberim olmadan banka politikası gerekçesiyle kapatılması n...edeniyle şikayetçiyim. Bugün limitin kapandığını fark ettim ve öncesinde bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tüm kredi kartı ödemelerimi düzenli yapmama rağmen anlık
22 Ocak 2026 tarihinde Enpara nezdindeki tüm hesaplarım ve ürünlerim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve öncesinde hi...çbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Vadesiz ve birikim hesaplarım ile birlikte kartlarım da kullanıma kapandı. Hesaplarım kapandığında içinde para bulunmasına ve aktif finansa
6 Ocak’ta N11 üzerinden 149 TL tutarında cupcake siparişi verdim. Ödemeyi Enpara kredi kartımla tek çekim olarak yaptım.... Daha sonra bu siparişi iptal ettim ancak ücret iadesi kartıma yatmadı. N11, 16 Ocak’ta iadenin yapıldığını ve işlemin tamamlandığını iletti, hatta iadenin yapıldığına dair belgeyi
22.01.2026 tarihinde saat 14.56 sularında Enpara hesabıma bağlı banka kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 509 TL ...tutarında işlem yapılmıştır. Kartımı kaybetmedim, çaldırmadım ve kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım, buna rağmen hesap kartımdan iznim dışında para çekilmesi beni ciddi anlam
Enpara’ya ait kredi kartımı yaklaşık 3 aydır, Kasım 2025’ten bu yana limit kısıtlaması nedeniyle hiçbir şekilde kullanam...ıyorum. Gelen e‑postada belirtilen kriterlerin hiçbirinde sorun yaşamamama rağmen kartım üzerindeki kısıtlama kaldırılmadı. Bankaya olan borçlarımı bugüne kadar düzenli şekilde öde
2-3 aylığına yurt dışına çıktım, orada para çekme konusunda bir sorun yaşamamak adına henüz yurt dışına çıkmadan önce mü...şterisi olduğum Enpara bankasının müşteri temsilcisini aradım ve yurt dışında kredi kartımdan para çekme konusunda bir sorun yaşayıp yaşamayacağımı öğrenmek ve teyit etmek istedim,
10 Ocak tarihinde Enpara üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. Başvuru so...nrasında müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme gerçekleştirdim ve görüşme
21.01.2026 tarihinde Enpara Bankası'nda bulunan gram altın hesabımdaki altınlarımı başka bir bankadaki hesabıma transfer... etmek istedim. Mobil uygulama üzerinden bu işlemi yapmak istediğimde gram altın transferine yönelik herhangi bir işlem seçeneği olmadığını gördüm ve bu yönde bir uygulama olmadığı
"Teşekkürler"
Enpara kredi kartımla eşimin Bağkur prim ödemelerini uzun süredir düzenli o...larak ödüyorum. Eşimin Bağkur primleri için 01.12.2024–31.12.2025 tarihleri
21.01.2026 tarihinde saat 00:58 civarında kartımdan 1,11 USD’lik bir işlem, hemen ardından 22.01.2026 saat 01:01’de iyzi...co/Zara.com üzerinden 6.379 TL tutarında izinsiz harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemler kesinlikle benim bilgim ve onayım dahilinde değildir; herhangi bir onay kodu ya da 3D S
14.01.2026 tarihi de dahil olmak üzere bugüne kadar Enpara.com üzerinden üç kez banka kartı başvurusunda bulundum. Ancak... yaptığım tüm başvurular aynı gerekçe gösterilmeden, otomatik bir mesajla olumsuz sonuçlandırıldı. Her başvurumun ardından “Sayın Ömer b*SD*s, Enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için
Uzun süredir Enpara’da bireysel hesap açmak istiyorum ancak başvurularım banka politikaları gerekçe gösterilerek sürekli... reddediliyor. Yaklaşık 3 ay içinde birkaç kez başvuru yaptım ve her seferinde aynı standart metinle olumsuz dönüş aldım. Tarafıma iletilen mesajda yalnızca “başvurunuz bankamız p
Enpara nezdindeki bireysel banka hesabıma, 21.01.2026 tarihinde haksız ve gerekçesiz şekilde bloke uygulanması nedeniyle... bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. IBAN bilgilerini girerken ve alıcı adını yazarken yaptığım basit bir yazım hatası sebebiyle hesabıma bloke konulmuştur. Bu durum herhangi bir kö
Yaklaşık 2 aydır Enpara üzerinden vekalet doğrultusunda işlem yapmak için başvuruda bulunuyoruz ancak tek bir ilerleme d...ahi sağlanmadı. Diğer bankalarda 1 gün içinde sonuçlanan son derece basit bir işlem için Enpara tarafından sürekli oyalanıyoruz. Defalarca e-posta gönderdim, Çözüm Merkezi üzerind
20 Ocak 2026 tarihinde Enpara nezdindeki tüm hesaplarım ve ürünlerim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve öncesinde hi...çbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Vadesiz ve birikim hesaplarım ile birlikte kartlarım da kullanıma kapandı. Hesaplarım kapandığında içinde para bulunmasına ve aktif finansa
Ben hayatımda Enpara kadar sorunlu bir bankacılık sistemi görmedim. Güya dijital bankacılık yapıyoruz diyorlar ama ben o...rtada sağlıklı işleyen bir bankacılık faaliyeti olduğunu düşünmüyorum. Muhatabınız yok, bilgi alabileceğiniz kimseye net olarak ulaşamıyorsunuz. Yaklaşık 1 haftadır kredi ve kredi
Enpara’da bulunan hesabıma hiçbir sebep yokken ileride bloke koyacaklarına dair bir mesaj ilettiler. Bu mesaj üzerine pa...ramı başka bankaya transfer etmek için internet şubesini kullanmak istediğimde, blokeyi 22.01.2026 tarihinde uygulayacaklarını belirtmelerine rağmen 22.01.2026 tarihini dahi beklem
Enpara kredi kartıma bağlı sanal kartımla daha önce McAfee üzerinden bir üyelik başlatmıştım. Üyeliğimin bitmesine yakla...şık bir ay varken ve ben yenileme yapmayı düşünmezken, dün McAfee tarafından 1.799,99 TL tutarında bir çekim yapılmış olarak gördüm. Asıl sorun, bu işlemin sanal kartımda limit ve
Enpara’da bulunan bireysel vadesiz hesabımda yaklaşık 3 ayı aşkın süredir yüksek tutarlı bir bloke bulunuyor ve bu süre ...boyunca parama hiçbir şekilde erişemiyorum. Şubesi olmayan bir banka oldukları için, bloke gerekçesiyle ilgili bana net bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Müşter
Uzun süredir Enpara’dan banka kartı başvurusu yapmama rağmen, her seferinde “Başvurunuz bankamız politikaları nedeniyle ...reddedilmiştir” şeklinde bir yanıt alıyorum. 18 Eylül 2025 tarihinden bu yana hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca, yaklaşık 10–20 kez başvuru yaptım ve hiçbiri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100