Tam Borç Ödemesine Rağmen Kredi Kartı Kullanım Kısıtlaması Açılmadı

Enpara kredi kartımda işlem kısıtlaması sorunu yaşıyorum. 6 Ekim tarihinde kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı.
Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, banka kredi politikası çerçevesinde kartımın kullanımının geçici bir süre kısıtlandığı söylendi; ancak borcumu eksiksiz kapatmama rağmen kısıtlamanın hâlâ devam etmesini anlayamıyorum.
Kart borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kredi kartımın hâlâ kısıtlı durumda tutulmasını kabul etmiyorum; kartımın en kısa sürede yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 13/03/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Kredi kartım kullanıma açıldı, nakit avans ya da taksitli nakit avans seçeneğimde hala kısıtlama mevcut. Kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum.






