Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tam Borç Ödemesine Rağmen Kredi Kartı Kullanım Kısıtlaması Açılmadı

Aybike
Aybike
Enpara
13 Mart 00:26516
Aybike'nin Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Enpara kredi kartımda işlem kısıtlaması sorunu yaşıyorum. 6 Ekim tarihinde kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı.

Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, banka kredi politikası çerçevesinde kartımın kullanımının geçici bir süre kısıtlandığı söylendi; ancak borcumu eksiksiz kapatmama rağmen kısıtlamanın hâlâ devam etmesini anlayamıyorum.

Kart borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kredi kartımın hâlâ kısıtlı durumda tutulmasını kabul etmiyorum; kartımın en kısa sürede yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.

13 Mart 07:39 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

13 Mart 13:51

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 13/03/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Aybike
Aybike
13 Mart 13:52

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Aybike
Aybike
25 Mart 12:23

Kredi kartım kullanıma açıldı, nakit avans ya da taksitli nakit avans seçeneğimde hala kısıtlama mevcut. Kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Borç Kapatılmasına Rağmen Kredi Kartı Kısıtlaması Kaldırılmıyor

Şule
Şule
Enpara
11 Ağustos 2025 10:061.343

Enpara.com kredi kartımı erken ödeme yaparak tüm borcumu kapatmama rağmen, kartıma 3 gündür kısıtlama uygulanıyor. Başka...

1 Yorum
1

Enpara Kredi Kartım Limit Kısıtlaması Nedeniyle Kullanılamıyor

Yunus
Yunus
Enpara
29 Kasım 2025 14:23359

Enpara kredi kartım yaklaşık 1 haftadır limit kısıtlaması nedeniyle tamamen kullanılamaz durumda. Kartım kapalı olduğu i...

1 Destek

Video Şikayetler

Enpara.com Müşterilerine El Etek Çektirmek İstiyor!

Enpara.comMüşterilerine El Etek Çektirmek İstiyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Enpara Hesabımı Kapatmak İstiyorum Ama Zorluk Yaşıyorum!

Enpara HesabımıKapatmak İstiyorum Ama Zorluk Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Burak
Enpara Beni Mağdur Etti!

Enpara Beni MağdurEtti!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri