Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Enpara Mail Adresine Gönderilen Mailler Ulaşmıyor, Sorun Çözülmüyor

15 Ekim 2025 15:41552
Mert'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayetvar' ın hızlı kontrolü beni memnun etti. Teşekkürler Enpara”

13.10.2025 tarihinden bu yana, Enpara Bank genel merkez üzerinden yürüttüğüm işlemlerde s*******@enpara.com adresine gönderdiğim maillerin iletilmediğini fark ettim. Üç gündür devam eden bu sorun nedeniyle, tarafıma herhangi bir hata mesajı veya bildirim ulaşmıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tekrar mail göndermem istendi ve ilettim. Ancak, mailin alındığına dair geri dönüş yapılmadı ve maillerim halen ilgili adrese ulaşmıyor.

Mail iletim sorununun acilen çözülmesini, ayrıca konunun yazılım departmanınıza iletilerek gerekli teknik incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.

15 Ekim 2025 15:49 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Mert
15 Ekim 2025 15:54

Selamlar, Şimdi Enpara Cep Şube'den Im... Koduyla değerlendirmeye alındığınının bildirimi geldi. Teşekkür ederim.

15 Ekim 2025 19:20

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 15.10.2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Mert
15 Ekim 2025 19:29

Maillerin bankaya ulaştığını ancak mail adresimin önceden onaylı mail adresi olmadığından dolayı ım... Koduyla geri bildirim maili almadığımı öğrendim. Talep alındığına dair. Daha sonra talebim onaylandı ve ım... Kodunu cep uygulamasının bildiriminden aldım. Giriş bilgilerim telefona SMS ile geldi, işlem tamamlandı. 2 yetkili beni arayarak bilgi verdi. Teşekkürler Enpara

Mert
15 Ekim 2025 19:31

Şikayetvar' ın hızlı kontrolü beni memnun etti. Teşekkürler Enpara

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şifre Talebim Günlerdir Sonuçlanmadı, Acil Çözüm Bekliyorum

30 Ekim 2025 15:39305

24.10.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabım için müşteri hizmetleri aracılığıyla şifre talebinde bulundum. Aradan günler...

Enpara Hesabım Aniden Bloke Edildi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

22 Ekim 2025 15:28640

22.10.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan Enpara hesabıma aniden bloke konuldu. Yaklaşık 3 saattir hesabıma v...

Dekont Talebim Günlerdir Karşılanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

1 Ekim 2025 12:07587

Enpara genel müşteri hizmetlerinden 2023 tarihli bir işlemin dekontunu talep ettim. Görüşme sırasında dekontun aynı gün ...

Video Şikayetler

Enpara Gereğini Yapın Lütfen

Enpara GereğiniYapın Lütfen

Profil fotoğrafı
Turgay
Enpara Kredi Yapılandırmaya İptal!

Enpara KrediYapılandırmaya İptal!

Profil fotoğrafı
Kenan
Enpara Mağdur Etmeye Devam Ediyor!

Enpara MağdurEtmeye Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enpara Başvuru Reddi

Enpara BaşvuruReddi

Profil fotoğrafı
Nedim

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri