to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinden bu yana, Enpara Bank genel merkez üzerinden yürüttüğüm işlemlerde s*******@enpara.com adresine gönderdiğim maillerin iletilmediğini fark ettim. Üç gündür devam eden bu sorun nedeniyle, tarafıma herhangi bir hata mesajı veya bildirim ulaşmıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tekrar mail göndermem istendi ve ilettim. Ancak, mailin alındığına dair geri dönüş yapılmadı ve maillerim halen ilgili adrese ulaşmıyor.
Mail iletim sorununun acilen çözülmesini, ayrıca konunun yazılım departmanınıza iletilerek gerekli teknik incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.
24.10.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabım için müşteri hizmetleri aracılığıyla şifre talebinde bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen şifrem hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeme rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Hesabımda başka bir sorun yaşa...
22.10.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan Enpara hesabıma aniden bloke konuldu. Yaklaşık 3 saattir hesabıma ve mobil bankacılığa erişemiyorum. Bu durum nedeniyle önemli ödemelerimi gerçekleştiremiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Enpara müşteri hizmetlerini aradım...
09.10.2025 ve 10.10.2025 tarihlerinde Enpara müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı borcumun yapılandırılması için talepte bulundum. 11.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım, bilgilerim istendi ve işlemin ekranlarına yansımadığı, bir saat sonra tekrar aranacağım söylendi. Ancak tarafım...
Enpara.com Şirketim internet şubemde hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatıldı. 6.10.2025 tarihinden beri, yani 24 saattir hesabıma erişemiyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimlik ve talimat mektubu gibi belgeler talep edildi, fakat neden hesabımın...
27 Eylül 2025 tarihinde H**** A**** ve 15 Ekim 2025 tarihinde Ü*** S**** tarafından bana gönderilen para transferleri, Enpara hesabıma ulaşmadı. Her iki işlemde de göndericiler eski IBAN’ımı kullanmışlar. Enpara’nın yeni IBAN uygulamasına geçtiğinden haberim yoktu ve bu nedenle transferler hesabıma ...
Yorumlar