to read complaints and reviews, or file yours. 
31.07.2025 tarihinde kendi adıma kayıtlı Enpara hesabımdan, yine kendi adıma olan Ziraat Bankası hesabıma 200 dolar transfer ettim. Transferin gerçekleştiği ve paranın karşı bankaya ulaştığı belirtiliyor, ancak Ziraat Bankası’na sorduğumda para hesabımda görünmüyor. Her iki bankayla da defalarca görüştüm, şubeye de gittim fakat net bir çözüm sunulmadı. Ad-soyad hatası olabileceği söylendi ama iki hesap da benim adıma ve bilgilerim doğru.
Bu işlem için yaklaşık 350 TL komisyon ödedim, fakat önemli olan ücret değil, 200 dolarımın ortada olmaması. 07.07.2025 tarihinde Enpara üzerinden iade talebi oluşturdum, ancak bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini her aradığımda “karşı bankadan yanıt bekliyoruz” denilerek süreç uzatılıyor. Burada bir hata varsa, bankaların kendi aralarında iletişime geçerek sorunu çözmesi gerektiğini düşünüyorum. Hem paramın hem de ödediğim komisyonun akıbetiyle ilgili bir açıklama yapılmasını ve 200 dolarımın iade edilmesini talep ediyorum.
17.10.2025 tarihinde Enpara bireysel hesabımdan, tanımadığım üç farklı kişiye ait IBAN’Lara toplamda 72.000 TL tutarında para transferi gerçekleşti. Bu kişileri kesinlikle tanımıyorum ve işlemler bilgim dışında yapılmış. İşlemler sırasında tarafıma herhangi bir onay kodu gelmedi, ayrıca banka tarafı...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Enpara bireysel hesabımdan başka bir bankadaki kredi kartıma EFT ile ödeme yaptım. İşlem sistemde başarılı olarak görünmesine rağmen, para karşı tarafın hesabına ancak 23 Eylül 2025 saat 16:00’da geçti. Bu gecikme nedeniyle kredi kartıma gecikme bedeli ya...
21 Ekim 2025 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden yanlışlıkla Enpara müşterisine 109.000 TL tutarında EFT işlemi (işlem no: 26682353/237069) gerçekleştirdim. Akbank müşterisi olarak, işlemin hemen ardından hem Akbank hem de Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Akbank üç kez iade talebinde...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 19:40’ta bireysel Enpara hesabımdan yurt içi bir bankaya euro cinsinden SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak transferim sebep belirtilmeden hesabıma geri yatırıldı ve 356 TL işlem ücretim iade edilmedi. İşlem sırasında veya sonrasında herhangi bir hata mesajı ya da açıkla...
15.03.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan yanlışlıkla Enpara hesabı olan bir şahısa para yolladım. İtiraz talebini Ziraat Bankası yoluyla oluşturdum. En parayı arayıp bilgi almak istediğimde kesinlikle yardımcı olmuyorlar. Biz size dönüş yapacağız deyip konuyu kapatıyorlar. Online hizmet verdik...
Alışveriş Faizi 114 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 242 
ATM 1.560 
Banka Kartı 498 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 158 
Birikim Hesabı 61 
Borsa 7 
Dolar 109 
Dolar Kuru 9 
Döviz 110 
EFT 489 
Ek Hesap 131 
Faizsiz Kredi 849 
FAST 189 
Fatura Ödeme 168 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.199 
Havale 318 
Hesap 2.677 
Hesap Açma 485 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 462 
Kredi 2.620 
Kredi Kartı 4.722 
Kurye 91 
Mastercard 56 Mevduat 65 
MTV Ödeme 41 
Nakit Avans 462 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 243 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 315 
Para Yatırma 266 
Pos 262 
Promosyon 42 
Sanal Kart 74 
Sim Kart Bloke 80 
Swift 181 
Şifre 290 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 35 
Vadeli Hesap 40 
Vadesiz Hesap 354 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 61 
Yorumlar