Kapatılan Hesabımdaki Parama 3 Gündür Ulaşamıyorum, Mağdur Ediliyorum

Enpara’da bulunan hem dolar hem de Türk Lirası hesabım kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra içinde kalan yaklaşık 500.000 TL ve 2.000 dolar bakiyemi...

Enpara’da bulunan hem dolar hem de Türk Lirası hesabım kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra içinde kalan yaklaşık 500.000 TL ve 2.000 dolar bakiyemi...

17 Ekim 2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden kendi Uption hesabıma 1.400 USD transfer ettim. Ancak Uption hesabıma para ulaşmadı. Bunun üzerine iade süreci başlatıldı ve 21 Ekim 2025’te sadece 1.320 USD hesabıma geri yatırıldı. Yani toplamda 80 dolar eksik iade edildi. İşlem sırasında h...

Enpara.com Şirketim Ticari Hesap üzerinden yaklaşık 1 ay önce mobil uygulama aracılığıyla 30.990 Dolar tutarında bir döviz transferi gerçekleştirdim. Ancak bu transfer iptal edildi ve üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen iade tutarı halen hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hiz...

5 Ekim 2025 tarihinde yurt dışındaki bir bankadan, Enpara’daki kendi adıma ait dolar hesabıma 1350 USD transfer edildi. İşlemi mobil uygulama üzerinden takip ettim ve referans numaram da mevcut. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetler...

Yıllardır Enpara döviz hesabımı kullanıyorum ve bugüne kadar birçok kez yurt dışından Euro ve Dolar transferi aldım, hiçbirinde bu şekilde bir kesintiyle karşılaşmamıştım. Ancak 2 Ekim 2025 tarihinde İspanya’dan Enpara hesabıma gönderilen 445 Euro tutarındaki transferde yaklaşık 40 Euro’luk bir arac...

25 Eylül’de Enpara mobil uygulaması üzerinden şirketim adına Pakistan’a dolar cinsinden bir para transferi gerçekleştirdim. Ancak bugün, 6 Ekim olmasına rağmen gönderdiğim para alıcıya ulaşmadı ve Enpara yetkilileri paranın nerede olduğunu tespit edemiyor. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini arad...

31.07.2025 tarihinde kendi adıma kayıtlı Enpara hesabımdan, yine kendi adıma olan Ziraat Bankası hesabıma 200 dolar transfer ettim. Transferin gerçekl...

Enpara.com transfer ID talebimiz var ve 13 gündür transfer ID alamıyoruz. Yurtdışına göndermiş olduğumuz dolar transferinin ID numarası mobil uygulamada çıkması gerekirken Enpara'nın sistem hataları nedeniyle mobil uygulamada ID numarası görünmüyor ve defalarca aramamıza, mail atmamıza rağmen 13 gün...

Enpara bankamatiklerinden 500 dolar yatırdım, şimdi çekmek istiyorum ama asla çekemiyorum. Bursa Nilüfer'de sadece bir ATM'den dolar çekilebiliyor ve ATM bulucu yönlendiriyor. Ancak bu ATM bir fabrikanın içinde ve fabrika girişe izin vermiyor. Transfer için 300 TL ücret istiyorlar. Para yatırırken d...

40700 dolar transfer yapmak için bugün saat 13:30’dan akşam 17:04’e kadar uğraştım. Limitte sorun yok, sim kart değişikliği olmadı, aylardır da para gönderimi yapmıyorum. Limitim 50 bin dolara kadar fakat 34500 dolar üstünde para transferi ekranında hata alıyorum. İşleminizi şu anda gerçekleştiremiy...
Mart ayında 930 dolar civarında bir para transferi yapmıştım alıcı ismini yanlış yazdığım için transfer karşı tarafa ulaşmadı ve benim hesaba da düşmedi. Bankayı sürekli aramama rağmen her aramamda yeni bir kayıt oluşturuluyor. Alıcı bankadan paranın alıcıya ulaşmadığına dair kanıtlı belge istediler...

Yurt dışı yerleşik bir Türk vatandaşıyım. Enpara hesabımdan yurt dışında "yine kendi adıma" olan şahsi dolar hesabıma vermiş olduğum SWIFT transferi 3 gündür "şunu da isteriz, bunu da koysanız iyi olur, ortaya bir şeyler atın, kartınızla selfie çekin, amuda kalkıp 5 takla atın" şeklinde geciktirilip...

Bakü'ye para transferi yaptım. 300 dolarlık transfer işlemim gerçekleşmedi ve parayı gönderdiğim kişi ile neden gönderdiğimi yazılı olarak dilekçe tarzında imzalı istediler. Bu formu gönderdim. Aradan 1 hafta geçti ve param geri geldi ama eksik olarak kesilen tutar 78 dolar ve işlem ücreti olarak da...

Merhaba, Yurt dışında yaşayan kardeşime her zaman ki gibi para göndermek için transferwise a girdim ve Npara daki dolar hesabımdan kardeşime Transferwise aracılığıyla para gönderdim ancak 10 gün geçmesine rağmen gönderdiğim para Transferwise a ulaşmadı. Bunun üzerine bankaya sorduğumda paranız bizde...