İzinsiz İşlem Şikayeti Ve Kart Blokaj Talebi
"Enpara ekibine, hızlı ve sorumlu yaklaşımınız için teşekkür ederim. İade sürecindeki desteğiniz memnuniyetimi artırdı."
"Enpara ekibine, hızlı ve sorumlu yaklaşımınız için teşekkür ederim. İade sürecindeki desteğiniz memnuniyetimi artırdı."
"Teşekkür ederiz"
Enpara bankamatik kartımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kasım 2025’ten beri Kanada...’da yaşıyorum. Türkiye’de bulunduğum dönemde, Kanada’ya taşınmadan bir süre önce bankamatik kartım ATM’de kaldı ve o günden sonra kartı fiziksel olarak hiç kullanmadım. Kart ATM’de
Enpara’da yıllar önce açmış olduğum bireysel hesabımı tamamen kapatmak istiyorum. Hesaba tanımlı telefon numaram ve ilet...işim bilgilerim çok eski olduğu için artık hiçbirine erişimim yok, bu nedenle bilgilerimi güncelleyemiyor ve hesabı kapatma sürecini kendi başıma tamamlayamıyorum. Aylardır hesabı
"İlgi ve çözümleri için teşekkür ederim🙏"
Iyzico bünyesinde ne zaman ve hangi site üzerinden kaydedildiğini bilmediği...m Enpara kredi kartı ve Ziraat Bankası banka kartı bilgilerimin iznim ve bi
13.06.2026 tarihinden beri Enpara hesabıma ve tüm bankacılık kanallarıma erişemiyorum. Yurt dışında, Azerbaycan’da bulun...uyorum ve kanallarım benim onayım olmadan kapatıldığı için SMS kodu alamıyor, mobil bankacılık, internet şube ve diğer işlemlerimi kesinlikle kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 5.0
"Şikayetime anında dönüş yaparak ilgilendiler kartımı teslim eden görevli ilkay bey çok ilgiliydi"
2026 yılı Mart ayında Enpara üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. Gerekl...i tüm koşulları sağlamama rağmen başvuru sürecim bir türlü tamamlanmadı ve
Yaklaşık 2 ay önce Enpara üzerinden banka kartı başvurusunda bulundum. Başv...uru yaptığım günden beri uygulamada sürekli “Başvurunuzu tamamlamak için en
Enpara banka kartıma 04.02.2026 tarihinde saat 22:50 civarında bilgim ve rızam dışında bir yurt dışı harcaması yansıtıld...ı. Bildirimde, işlem tutarı 71,71 USD olarak görünüyor ve tl karşılığı 3.182,85 TL olarak belirtiliyor. İşlem detaylarında harcama yapılan firma adı “domino s 3601 stony brook us”
10 Ocak tarihinde Enpara üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. Başvuru so...nrasında müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme gerçekleştirdim ve görüşme
"Her şey için teşekkür ederim"
Papara hesabımın kapanmasının ardından, ailemde babamın da uzun süredir mem...nuniyetle kullandığı Enpara’yı, güvenilir ve dijital bankacılık anlamında b
17.11.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesap açmak için Npara mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. İşlem tamamlanıyor... gibi görünse de, sürekli olarak “onay bekleme” sürecine atıyor ve bir süre sonra bu süreç de kayboluyor. Ardından başvuru kısmı tekrar en başa dönüyor. Bu sorunu en az 3 kez yaşad
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü ilginiz için teşekkürler"
"Şikayetim ile ilgilendiler ve ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
14.11.2025 tarihinde Enpara banka kartımın (son 4 hanesi: 3914) üzerinden, ...pdfguru adlı firma tarafından iznim ve onayım olmadan 51 USD tutarında bir
"Teşekkürler en hızlı bir şekilde sonuçlandı"
Yaklaşık bir yıldır Enpara.com üzerinden mobil uygulama aracılığıyla hesap ...açmak için başvuru yapıyorum. Ancak her seferinde başvurum, herhangi bir ge
2 Kasım 2025 Pazar günü Enpara mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine ...rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Arkadaşım aynı gün başvuru yapmasına rağmen ertesi gün hesabı açıldı fakat benim başvurumda hiçbir ilerleme olmadı. Her gün müşteri hizme
2 ay önce ve bugün olmak üzere, Enpara mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla Akbank ve Garanti Bankası’na toplamda 300 ...TL para transferi yaptım. Her iki işlemde de farklı alıcılara para gönderdim. Yanlış transferi fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, ancak Enpara ve diğer bankalar sürekli o
29.10.2025 tarihinde Enpara Banka Kartı için online başvuru yaptım. Başvuru...mun üzerinden bir gün geçmesine rağmen tarafıma “değerlendirilemedi” şeklin
Enpara mobil uygulaması üzerinden Ankara’da 10, 16, 17 ve 20 Ekim tarihlerinde toplam dört kez hesap açma başvurusu yapt...ım. Her başvurumda yalnızca doğrulama şifresi gönderildi, ancak her seferinde başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ba
Yaklaşık 1 saat önce Enpara mobil uygulamasında hesabımın kapatıldığını fark ettim. Hesabım kapatılmadan önce herhangi b...ir uyarı ya da bilgilendirme almadım ve olağan dışı bir durumla karşılaşmadım. Kısa bir süre önce hesabıma bir miktar para transferi gerçekleşmişti, ancak tutarı tam olarak bilmiyo
"Evet ilgilendiler ve paramı geri yatırdılar sebepsiz yere hesabım kapatıldı ama olsun ilgilendiler ve içerisindeki bakiyemi aldım"
Enpara vadesiz hesabım hiçbir sebep yokken ve herhangi bir uyarı almadan banka politikası gerekçesiyle bloke edildi ve h...esabım kapatıldı. Yaklaşık 20-30 dakikadır hesabıma erişemiyorum ve 9.200 TL param içeride kaldı. Hesabımı sadece cep şube üzerinden kullanıyordum ve bugüne kadar benzer bir sorun
Enpara vadesiz hesabıma yaklaşık 5 saat önce güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Hesaplarıma erişim sağlayamıyor ve hiç...bir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “Hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur. Gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumun
Bugün Enpara Encard başvurusu yaptım. Başvurunun üzerinden iki hafta geçmesine rağmen, mobil uygulamada hâlâ “Başvurunuz...u tamamlamak için sizinle iletişime geçeceğiz” yazısı görünüyor. Bu süre zarfında olumlu veya olumsuz herhangi bir geri dönüş alamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de ilet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100