Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
10 Ocak tarihinde Enpara üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. Başvuru so...nrasında müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme gerçekleştirdim ve görüşme

10 Ocak tarihinde Enpara üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. Başvuru so...nrasında müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme gerçekleştirdim ve görüşme
Gratis online mağazasından 31 Aralık tarihinde indirim döneminde bir sipariş oluşturdum. Siparişi verirken ürünlerin say...fasında stokla ilgili hiçbir uyarı yoktu, bu nedenle ürünlerin stokta olduğunu varsayarak alışverişimi tamamladım. Siparişi verdikten sonra ürünleri tekrar kontrol ettiğimde stokt
Gratis'ten 31 Aralık 2025 günü iki ayrı sipariş oluşturdum. Biri kargo gönderimi ile, diğeri mağazadan teslim al seçeneğ...i ile elime ulaşacak. Ürünlerin 8 Ocak 2026 tarihine kadar elimde olması gerekiyor. Bugün 3 Ocak olmasına rağmen ürünler hazırlanma aşamasına geçmemiş bile. Rica ediyorum, biraz da
"Kuponum tanımlandı teşekkürler"
28 Aralık tarihinde Gratis mobil sitesi üzerinden indirim döneminde çeşitli... ürünler sipariş ettim. Uzun süre herhangi bir ilerleme olmayınca dün sipar
"Şikayetimi sikayetvar.com platformuna yazdıktan kısa süre sonra Seda hanım benimle iletişime geçti. Sorunumu büyük bir özenle dinledi, beni anlamaya çalıştı. Kendisi çözüm odaklıydı. Yaklaşımı çok güzeldi. Mağduriyetimin giderilmesi adına kupon tanımlanacağını söyledi. Ve söylediği gibi kupon tanımlaması yapıldı. Kendisine teşekkür ederim. Biz tüketicilerin sorunlarına verdiği destekten ötürü ve kendimizi ifade edebilmemiz açısından sikayetvar.com platformuna da ayrıca teşekkür etmek istiyorum"