to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Yutulan 20000 TL Hesaba Geçmedi Ve Ödeme Yapamadım
Bugün saat 13:20 civarında İstanbul Kağıthane’de, Petrol Ofisi’indeki bir ATM üzerinden Enpara hesabıma para yatırmak isterken ATM paramı yuttu. Yatırmaya çalıştığım tutar yaklaşık 16.000–25.000 TL arasındaydı ve işlem tamamlanmadan para ATM’nin içinde kaldı.
Olay sonrasında Enpara müşteri hizmetlerini aradım, ilgilendiler ancak bu parayla hemen ödemem gereken bir borcum vardı. Para hesaba geçmediği için ödeme yapamadım ve karşı tarafa mahcup oldum, ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ATM’nin yuttuğu tutarın acilen hesabıma geçirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 23/06/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara
