Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM’den Yatırılan 13.900 TL Hesaba Yansımıyor, Acil İşlem Talebi

profile
Canan
06 Ocak 13:39
419

05.01.2026 tarihinde saat 09.50 civarında Enpara hesabıma para yatırmak için Çağlayan Adliye Meydanı’ndaki QNB Finansbank ATM’sini kullandım. 13.900 TL tutarındaki paramı ATM’ye yatırdım ancak işlem sonunda para hesaba geçmedi ve ATM paramı aldı. Herhangi bir makbuz da vermedi.

Yaşadığım durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca incelemenin devam ettiği bilgisi verildi ve şu ana kadar somut bir sonuç paylaşılmadı. Yüklü bir meblağ olmasına rağmen sürecin bu kadar uzaması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Enpara’dan, ATM’nin alıkoyduğu 13.900 TL’nin derhal hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili sürecin hızlandırılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

06 Ocak 13:43 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

08 Ocak 12:00

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 08/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM Para Yatırma İşleminde Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Süreç Belirsizliği

profile
Yiğit
09 Aralık 2025 17:19
268

profile
Merve
23 Eylül 2025 18:39
729
2
Nuri sonuçtan memnun değil

ATM’de Sıkışan Param, Geciken Çözüm: Güvenim Sarsıldı

profile
08 Aralık 2025 18:48
515

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri