to read complaints and reviews, or file yours.ATM’den Yatırılan 13.900 TL Hesaba Yansımıyor, Acil İşlem Talebi
05.01.2026 tarihinde saat 09.50 civarında Enpara hesabıma para yatırmak için Çağlayan Adliye Meydanı’ndaki QNB Finansbank ATM’sini kullandım. 13.900 TL tutarındaki paramı ATM’ye yatırdım ancak işlem sonunda para hesaba geçmedi ve ATM paramı aldı. Herhangi bir makbuz da vermedi.
Yaşadığım durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca incelemenin devam ettiği bilgisi verildi ve şu ana kadar somut bir sonuç paylaşılmadı. Yüklü bir meblağ olmasına rağmen sürecin bu kadar uzaması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Enpara’dan, ATM’nin alıkoyduğu 13.900 TL’nin derhal hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili sürecin hızlandırılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 08/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
