Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Kredi Kartı Borç Hatırlatma Aramalarının Sıklığına Karşı SMS İle İletişim Talebi

Gizem
Gizem
Enpara
21 Ocak 17:331.624

Enpara kredi kartı yapılandırma borcum gecikmede olduğu için günde defalarca, farklı numaralardan telefonla aranıyorum. Bu aramalar artık taciz boyutuna ulaştı ve tanımadığım numaralardan gelen, benim için önemli olabilecek çağrıları da bu yüzden açamaz hale geldim.

Yapılandırma borcumu tamamen ödememezlik yapmıyorum, ödemelerimi her ay düzenli olarak bir ay geriden de olsa yapıyorum. Buna rağmen bu kadar sık ve farklı numaralardan aranmak beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Borç hatırlatmalarının telefonla bu sıklıkta yapılması yerine yalnızca SMS yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Hem düzenli ödeme yapmaya devam ettiğim hem de durumu bildiğim halde bu kadar yoğun aranmak istemiyorum. Arama sıklığının azaltılmasını ve iletişimin SMS ile sınırlandırılmasını rica ediyorum.

21 Ocak 17:45 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

23 Ocak 17:23

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 21/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara'nın Yanlış Borç Bildirimi Ve Findeks Engeli

Mücahit
Mücahit
Enpara
21 Ekim 2024 21:323.289

Enpara üzerinden kullanmış olduğum ve ödemesinde problem yaşadığım, daha sonrasında ise yapılandırma yaparak ödemelerimi...

Aynı Borç İçin Günlük 5-6 Arama Ve Farklı Numaralarla Rahatsız Edilme

Murat
Murat
Enpara
26 Aralık 2025 15:43633

Enpara tarafından tahsilat birimi aracılığıyla aynı borç için günde 5–6 kez, üstelik sürekli farklı numaralardan aranıyo...

1

Kredi Kartı Yapılandırma Talebim Sürekli Erteleniyor

Cihan
Cihan
Enpara
17 Temmuz 2025 15:131.994

Enpara kredi kartımın borcunu yapılandırmak için son 3 gün içinde 4 kez hem mobil uygulama üzerinden hem de telefon bank...

1 Destek

Enpara'nın Yoğun Aramalarıyla Rahatsız Ediliyorum!

Mustafa
Mustafa
Enpara
6 Kasım 2025 11:42784

Enpara kredi kartı borcum nedeniyle son 10 gündür Enpara müşteri hizmetleri tarafından hem 0500’lü numaralardan hem de s...

Enpara'dan Sürekli Farklı Numara Aramaları Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

Buse
Buse
Enpara
21 Kasım 2025 17:55309

Enpara müşterisiyim ve bir süredir müşteri hizmetleri tarafından farklı cep telefonu numaralarından sürekli aranıyorum. ...

Video Şikayetler

Enpara.com Müşterilerine El Etek Çektirmek İstiyor!

Enpara.comMüşterilerine El Etek Çektirmek İstiyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Enpara Hesabımı Kapatmak İstiyorum Ama Zorluk Yaşıyorum!

Enpara HesabımıKapatmak İstiyorum Ama Zorluk Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Burak
Enpara Beni Mağdur Etti!

Enpara BeniMağdur Etti!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri