to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara internet bankacılığına, son gelen güncellemeden sonra zararlı yazılım uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Hangi uygulamanın sorun çıkardığına dair hiçbir bilgi verilmediği için, telefonumda yüklü olan uygulamalardan hangisinin buna sebep olduğunu anlayamıyorum. Her banka için ayrı ayrı uygulama silmek mümkün değil ve sırf bu sorun için telefonumu sıfırlamam da beklenemez.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, problemin telefondan kaynaklandığını söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Ancak bu yaklaşım mağduriyetimi gidermiyor. Hangi uygulamanın sorun çıkardığı açıkça belirtilirse, sadece o uygulamayı kaldırabilirim. Aksi halde, bu şekilde kullanmaya devam etmem mümkün değil ve gerekirse bankanızı kullanmayı bırakacağım.
İstanbul’da yaşıyorum ve bu sorunun acilen çözülmesini, uygulamada hangi yazılımın zararlı olarak algılandığının net şekilde gösterilmesini talep ediyorum.
Telefonumdan 01.08.2025 tarihinden bu yana Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, telefonumda zararlı yazılım bulunduğunu iddia ederek girişimi engelliyor. Oysaki yıllardır kullandığım ve güvenilirliğinden emin olduğum iki farklı antivirüs programı ile detaylı tarama yaptı...
Enpara mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, son güncellemeden sonra aşağıdaki uyarıyı almaktayım. Hata 2 gündür devam etmekte. Telefonuma son 1 haftadır yüklenen tüm uygulamaları. Hatta ek olarak işim için gerekli olan uygulamaları kaldırmama rağmen hata almaya devam etmekteyim. Acil sorunun gideril...
Enpara uygulamasına 1 haftadır "cihazınızda zararlı yazılım tespit edilmesinden dolayı girişiniz engellenmiştir" uyarısı alarak giriş yapamıyorum. Telefonumda herhangi bir zararlı yazılım olmamasına rağmen hala düzelmiyor. Uygulamaları, dosyaları sildim, hatta telefonu sıfırladım ama düzelmedi. Müşt...
Yorumlar