to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara Bankası’nda esnek hesapla bağlantılı ana hesabım 10 Nisan tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Bu hesaba bağlı yapılandırılmış esnek hesap borcum olmasına rağmen, borcumu nasıl ödeyeceğime dair tarafıma net bir ödeme planı ya da yöntem bilgisi verilmiyor.
Hesabım kapalı olduğu için kendi adıma para gönderip bu esnek hesap borcumu ödeyemiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde sadece “talebinizi aldık” denilerek süreç geçiştiriliyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve borcumu kapatabilmem için net bir yol gösterilmiyor.
Ben borcumu ödemek ve bu konunun uzamamasını istiyorum. Sadece esnek hesap borcumu ödeyebileceğim şekilde hesabımın yeniden açılmasını, borcumu düzenli ve sorunsuz biçimde ödeyebilmem için gerekli kolaylığın ve bilgilendirmenin sağlanmasını talep ediyorum.
Enpara’da bulunan esnek hesabımda bir süredir borcum bulunuyor; ancak hesabım bloke olduğu için bu borcu ödeyemiyorum. Yaklaşık bir yıldır bu şekilde ne hesabımı kullanabiliyorum ne de borcumu kapatabiliyorum. Hesabımın neden bloke edildiğiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmadı, sadece blok...
Enpara’da uzun süredir kullandığım 2.500 TL tutarında ek limit hesabım bulunuyordu. Ekonomik şartlar nedeniyle bir süre borcumu ödemekte zorlandım; ancak çok uzun sürmeden geçen hafta hem ek hesap borcumu hem de diğer borçlarımı tamamen kapattım. Buna rağmen ek limit hesabım aynı hafta içinde hiçbir...
Enpara Bank nezdinde bulunan esnek hesabımda (KMH) bir süredir devam eden borcum için yaklaşık bir aydır, farklı gün ve saatlerde defalarca kez yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ancak her seferinde sadece “yapılandırma için uygunluk bulunmuyor” denilerek talebim otomatik biçimde reddediliyor, bunu...
Enpara kredi kartımın borcunu 10.01.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen kartım hâlâ aktif hâle getirilmiyor. Başka herhangi bir bankada kredi kartım bulunmamasına ve hiçbir yerde ödeme sorunu yaşamamama rağmen kartımın neden açılmadığı konusunda tarafıma net ve gerekçeli bir açıklama yapılmıyor....
26 Ocak 2026 itibarıyla Enpara nezdindeki hesabım hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve o günden beri hiçbir işlem yapamıyorum. Hem hesabıma bağlı banka kartım hem de kredi kartım bulunuyordu ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sadece “banka politikası” nedeniyle kapatıldığı söylen...
Yorumlar