to read complaints and reviews, or file yours.48 Aylık Kredi Yeniden Yapılandırma Talebimin Reddedilmesi
Enpara’da bulunan 8 adet ihtiyaç kredim için 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulundum ancak talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadı. Müşteri hizmetlerini 2 gün önce aradığımda, yalnızca 24 aya kadar yapılandırma yapabildiklerini söylediler ve ısrarla 48 ay talebimi yinelememe rağmen farklı bir çözüm sunulmadı.
Mevcut ekonomik şartlarda ödemelerimi daha düzenli ve sürdürülebilir şekilde yapabilmem için kredilerimin 48 ay vade ile yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Bu konuda esneklik sağlanmaması beni hem maddi hem manevi olarak çok zorluyor ve mağdur hissetmeme neden oluyor.
Kredilerimin tamamının 48 ay vadeye yayılarak yeniden yapılandırılması konusunda talebimin tekrar değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 15/04/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
