to read complaints and reviews, or file yours.English Home’dan aldığım hamur yoğurma makinesinin döküm olan ucu, ürünün sadece üçüncü kullanımında kırıldı. Ürünün bu ...kadar kısa sürede, normal kullanımda bu şekilde hasar görmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Kırılan parçayı Balıkesir Edremit Novada English Home mağazasına teslim ettim v
23 Mayıs 2026 saat 19.00 civarında English Home Cevahir AVM mağazasında yaşadığım saygısız ve itham edici bir davranış n...edeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Mağazada dolaşırken bir adet kupa aldık, kasaya doğru yöneldiğimizde kasanın yanında sergilenen Victorinox bıçaklarını gördük ve setlere b
English Home Diyarbakır Forum mağazasından aldığım çay makinesi kusurlu çıktığı için ürünü defalarca servise göndermek z...orunda kaldım. Çay makinesi 3 kez tamire gitti, sorunum çözülmeyince en son olarak tarafıma iade hakkı verildi. 2025 Nisan ayından beri devam eden bu süreçte, iade hakkımı kullanm
01.03.2026 tarihinde English Home Pelikan MALL mağazasından CMK 6001 model LED ışıklı cam çay makinesini 2.199 TL bedell...e, 6 taksit olarak satın aldım. Ürünü aldıktan sonra iki üç ay kadar kullandıktan sonra alt ısıtıcı cam kısmında çizikler oluşmaya başladı. Çiziklerin artması halinde mağazaya başv
English Home’un online sitesi üzerinden TR862262675288 numaralı siparişimle aldığım 8 adet fincanı 2 Mayıs’ta teslim ald...ım. Kargoyu açtığımda 8 fincanın da kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. 15 gün iade hakkım olmasına rağmen, kendi çabalarımla sadece 7 fincanın ücret iadesini alabildim, kalan 1 adet
"Şube müdürü Enes beyin gayreti ile sorun çözüldü. Teşekkür ederim..."
2025 Mayıs ayında Open English üzerinden yıllık paket satın aldım. Satın al...ma işleminin hemen ardından özellikle müşteri hizmetlerini arayarak üyeliği
22.05.2026 tarihinde Park 23 English Home mağazasından aldığım kavanoz için bugün Elysium AVM’deki English Home şubesine... değişim talebiyle gittim. Orada görevli olan, kapalı, esmer, orta yaşlarda bir kadın personelin üslubu beni son derece rahatsız etti. Kendisine üründe sorun olduğunu ve değişim y
22 Mayıs 2026 tarihinde English Home Elazığ elysium AVM şubesinden birkaç parça alışveriş yaptım. Aldığım cam ürünlerden... birini eve geldiğimde daha detaylı incelerken, en alt kısmında kırık olduğunu fark ettim. Ürün 350 TL tutarındaydı, mağazada ürün açık şekilde satılıyordu ve raftaki benzer ürünle
09.05.2026 tarihinde Konya Ereğli English Home şubesinden pamuklu, çift taraflı kullanılabilir yatak örtüsü/pike satın a...ldım. Ürünü bugün ilk defa sererken üzerinde sökük gibi duran belirgin bir dikiş hatası olduğunu fark ettim. Dikiş hatasının durumu, ürün yıkandığında oradan yırtılacakmış gibi güv
English Home’dan 19 Mayıs Salı günü Forum İstanbul mağazasından brownfall cam kupa satın aldım. Ürünü kullanmadan önce i...lk kez yıkadığımda, kupanın kahverengi boya/kaplama kısmında ciddi bir soyulma meydana geldi. Aynı seriden aldığım toplam 4 renkten diğerlerinde hiçbir sorun yokken, sadece kahvere
03.12.2025 tarihinde Open English üzerinden genel İngilizce paketi satın aldım ve bu hizmet için 10.730,41 TL ödedim. 16....12.2025 tarihinde platform ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum ve bana iadenin yapılacağı söylendi. O tarihten bu yana hem mail hem de çağrı kayıtları üzerinden defalar
"Şikayet var şikayet talebim oluşturulduktan sonra hızlı bir şekilde dönüş yapıldığı için şikayet var ekibine ve pazarlama ekibine teşekkür ediyorum"
Pazarama Uygulamasının English Home mağazasından aldığım el blenderı bozuld...u garanti kapsamında işlem yaptırmak istedim. Faturama ulaşamıyorum. E belg
"Open English yetkilileri, izinsiz ücretlendirme ve yaşadığım mağduriyet için teşekkür eder, iade sürecinin hızlı ve sorunsuz gerçekleşmesinden memnuniyet duyduğumu belirtmek isterim."
7 Mayıs tarihinde Marmara Forum English Home mağazasından 9.000 TL ödeyerek 12 kişilik yemek takımı satın aldım ve ürünü...n adresime kargolanmasını istedim. Kargo 9 Mayıs civarında elime geçti ancak işte olduğum için paketi hemen açamadım. Daha sonra kutuyu açtığımda 2 parçanın kırık, 1 parçanın da re
21 Mayıs tarihinde English Home web sitesi üzerinden köpekli bir kupa ve küçük bir sepet kutu siparişi verdim. Siparişi ...oluşturduktan yaklaşık 15–20 dakika sonra yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için, saat 15:34’te verdiğim bu siparişi aynı gün içinde iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden ipta
English Home’den aldığım CMK 6001 cam siyah çay makinesinin demlik kapağı yaklaşık 3 aydır kullanım sonrasında içten çat...ladı ve özellikle tutma yerlerinden sızdırma yapmaya başladı. Demlik kapalı dururken bile iç kısmından sızdırıyor, bu yüzden ürün hem kullanım açısından rahatsız edici hem de güven
10 Mayıs’ta saat 21:29 civarında İstanbul İstinyePark English Home mağazasından el mikseri ve çaydanlık olmak üzere topl...am 2.539 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası’na ait banka kartımla yaptım. Kasada önce işlemi aldılar, ardından banka pos’unun Garanti ile çalışmadığını söyleyip aynı
Vadistanbul AVM’deki English Home mağazasından 20 Mayıs’ta yatak örtüsü satın aldım. Yatağımın ölçüsü 120X200, almak ist...ediğim yatak örtüsünün ölçüsü ise 160X200’DÜ. Bu konuda çok bilgim olmadığı için özellikle çalışanlara yatağıma uygun olup olmadığını sordum, onlar da uygun olacağını söyleyince ür
Karaca Home'dan (18.05) 4 gün önce sipariş verdim, sonraki günlerde English Home, Madame Coco, Teknosa, IKEA gibi yerler...den züccaciye vb. alışverişleri yaptım. Bugün 22.05. Karaca Home haricinde tüm markalar siparişimi kargoya verdi hatta teslim etti. Karaca Home'dan hâlâ bir hareket yok.
8 Mayıs 2026 tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden 1 adet tencere seti siparişi verdim. Sipariş numaram TR39...7884772976’dır. Siparişi veren kişi N***** K******, alıcı ismi ise N***** K******’dır. Sipariş tutarı 1.399,99 TL’dir. Anneler Günü hediyesi olarak aldığım bu ürün için tarafıma Sü
21.05.2026 tarihinde English Home Vadi İstanbul mağazasında nevresim takımı satın almak isterken ciddi bir sorun yaşadım.... İlgilendiğim nevresim takımının etiket fiyatı 699 TL olarak görünüyordu. Ancak kasaya gittiğimde ürünün fiyatının 900 TL olduğu, etikete yanlışlıkla bardak etiketi basıldığı söyl
Trendyol üzerinden English Home satıcısından 14.05 tarihinde 4 adet porselen kupa satın aldım, ürünler 20.05 tarihinde t...eslim edildi. Kırılabilecek ürünler olmasına rağmen hiçbir koruyucu ambalaj kullanılmadan, adeta poşete konulup gönderilmişti. Böyle özensiz bir paketleme nedeniyle ürünlerin zarar
"Teşekkürler"
