Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Garanti İçin Fatura Bulunamıyor, Canlı Destek Cevapsız

152
Sibel'in Teşekkür Mesajı
“Şikayet var şikayet talebim oluşturulduktan sonra hızlı bir şekilde dönüş yapıldığı için şikayet var ekibine ve pazarlama ekibine teşekkür ediyorum”

Pazarama Uygulamasının English Home mağazasından aldığım el blenderı bozuldu garanti kapsamında işlem yaptırmak istedim. Faturama ulaşamıyorum. E belgeden fatura bulunmuyor. Canlı destekten yardım istiyorum. 2 gündür canlı destekten cevap alamıyorum. Faturamı oluşturup bana göndermiyorlar.

23 Mayıs 13:05 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Sibel
23 Mayıs 22:22

Şikayet var şikayet talebim oluşturulduktan sonra hızlı bir şekilde dönüş yapıldığı için şikayet var ekibine ve pazarlama ekibine teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturam İletilmediği İçin Garanti Sürecini Başlatamıyorum

15 Kasım 2025 16:23350

Pazarama online mağazasından satın aldığım Arçelik Inox çay makinesi için faturamı bir hafta önce hem telefonla hem de c...

E-Faturamı 10 Gün Beklettiğiniz İçin Pazarama Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım Mağduriyet

391

Pazarama uygulaması üzerinden “Karaca Mastermaid Chef Stand Mikser (Açık Gri) ” satın aldım. Ürün arızalandığı için yetk...

Çözüldü

Faturasız Gelen Blender İçin Yardım Bekliyorum

21 Ocak 2025 18:07297

"Çok hızlı bir şekilde ilgilendiler. Çalışan arkadaşlara teşekkür ederim."

Çözüldü

Fatura Talebi Karşılanmayan Müşteri Hizmetleri Sorunu

21 Ekim 2024 23:39674

Pazarama platformundan alışveriş yaptım. Fatura talebinde bulundum fakat 15...

Fatura Talebi Sonuçsuz Kaldı: Müşteri Hizmetleri Yetersiz

12 Ocak 2025 09:30468

Pazarama platformundan alışveriş yaptım. Fatura talebinde bulundum fakat 15 gün geçmesine rağmen hala faturam gönderilme...

Video Şikayetler

Pazarama Süpürge Beklerken Kedi Maması Geldi

Pazarama SüpürgeBeklerken Kedi Maması Geldi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Pazarama Sepete Ekleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Pazarama SepeteEkleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Eray
Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan

Öne ÇıkanKonular