Etiket Fiyatı Yanlışlığı Ve Üslupsuz Mağaza Personeli

21.05.2026 tarihinde English Home Vadi İstanbul mağazasında nevresim takımı satın almak isterken ciddi bir sorun yaşadım. İlgilendiğim nevresim takımının etiket fiyatı 699 TL olarak görünüyordu. Ancak kasaya gittiğimde ürünün fiyatının 900 TL olduğu, etikete yanlışlıkla bardak etiketi basıldığı söylendi.

Etiket fiyatından ürünü alma hakkım olduğunu belirttiğimde, mağaza çalışanları son derece üslupsuz ve ters bir tavırla yaklaştı. Etiket üzerindeki küçük yazıyı okumadığım için adeta azarlanır gibi konuştular ve ürünü etiket fiyatından almama izin vermediler. Hem yanlış etiketleme yapmalarına rağmen sorumluluğu bana yüklemeleri hem de iletişim tarzları beni çok rahatsız etti.

Bu nedenle, Vadi İstanbul mağazasında yaşanan bu olayla ilgili olarak, özellikle ilgili çalışanlara üslup ve müşteri yaklaşımı konusunda gerekli uyarıların ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca tüketici olarak yasal hakkım olduğunu düşündüğüm şekilde, nevresim takımını mağazada gördüğüm 699 TL etiket fiyatından satın almak istiyorum.