Üçüncü Kullanımda Kırılan Hamur Yoğurma Makinesi Ve Bir Aylık Cevapsızlık

English Home’dan aldığım hamur yoğurma makinesinin döküm olan ucu, ürünün sadece üçüncü kullanımında kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede, normal kullanımda bu şekilde hasar görmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Kırılan parçayı Balıkesir Edremit Novada English Home mağazasına teslim ettim ve yaklaşık bir aydır tarafıma herhangi bir dönüş yapılmasını bekliyorum. Bu süre boyunca ne mağaza ne de English Home tarafından aranmadım ya da bilgilendirilmedim.

Ürünün kısa sürede kırılması ve bir aydır tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, kırılan parçanın veya ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ya da uygun görülüyorsa ürün değişimi/para iadesi yapılmasını talep ediyorum.