to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Çay Makinesi İçin Kart İadesi Reddedildi Alışveriş Çeki Dayatıldı
23 Mayıs 17:20179
English Home Diyarbakır Forum mağazasından aldığım çay makinesi kusurlu çıktığı için ürünü defalarca servise göndermek zorunda kaldım. Çay makinesi 3 kez tamire gitti, sorunum çözülmeyince en son olarak tarafıma iade hakkı verildi.
2025 Nisan ayından beri devam eden bu süreçte, iade hakkımı kullanmak için mağazaya gittiğimde, ücretin kartıma iade edilemeyeceği, sadece alışveriş çeki verebilecekleri söylendi. Kusurlu ürün nedeniyle mağdur olmama rağmen, kartımdan çekilen tutarın yine kartıma iade edilmemesi ve zorunlu olarak alışveriş çeki dayatılması kabul edilebilir bir durum değildir.
Kusurlu ürün nedeniyle ödediğim ücretin en kısa sürede ürünü aldığım karta aynen iade edilmesini talep ediyorum.
