Teslim Edilmeyen Çerçeveler İçin İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
English Home’un kendi online sitesinden 27 Ağustos 2026 tarihinde TR999918455627 numaralı siparişimi verdim. Bu siparişte yer alan 2 adet Olena 10X10 çerçeve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş ekranında ürünler kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, kargo takip ekranında ilgili gönderiye ait herhangi bir kayıt bulunmuyor.
Yaklaşık bir aydır iki günde bir müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlatıyorum. Her defasında konuyu üst birimlere ilettiklerini ve mail attıklarını söylemekle yetiniyorlar, fakat ne ürünlerim gönderildi ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Bu süreç uzadıkça ürünleri tekrar satın alma imkanım da kalmadı, çünkü stokları tükendi.
Teslim edilmeyen 2 adet Olena 10X10 çerçevenin ücretinin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı aramak için hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri English Canlı Destek Hattı Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.










