4
Çözüldü
Zeynep
14 Mart 21:55
"Kayaşehir English Home problemimizi ivedilikle çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederiz."
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.English Home porselen
120 şikayet
1
Fiyat Farkının İadesi Ve Telefon İletişim Sorunu
Mustafa
6 Mart 20:49423
06.03.2026 tarihinde Engles Home mağazasından Moonlit Porselen 12 Parça 6 Kişilik Kahve Fincan Takımı’nı 1.499 TL ödeyer...ek satın aldım. Aynı gün internet satışında aynı ürünün 1.124 TL olduğunu gördüm ve mağaza fiyatı ile internet fiyatı arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine
5
Çözüldü
Aysenur
2 Mart 22:46199
Aysenur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kırık Porselen Tabaklar Yetersiz Paketleme Ve Stok Dışı Değişim
Begüm
2 Mart 22:40745
"Desteğiniz için teşekkür ederim. Takımdaki kırık tabaklar temin edildi."
Balmy Porselen Kahvaltı Takımında Eksik Parçalar Ve Geri Dönüş Yok
Müge
26 Şubat 17:48393
English Home’dan satın almış olduğum Balmy Porselen 20 parça 6 kişilik kahvaltı takımı tarafıma 16 parça olarak teslim e...dilmiştir. Teslimatta eksik olan ürünler: 1 adet pasta tabağı 1 adet çay tabağı 1 adet reçellik 1 adet orta boy kayık tabak Konuyla ilgili 9 Şubat'ta müşteri hizmetlerini arayıp k
4
Çözüldü
Kırık Tabak İçin Çelişkili İade Politikası Ve Değişim Reddi
Tarık
26 Şubat 14:36629
"Teşekkür ederim yetkin birisi tarafından arandığım için"
12.02.2026 tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden Balmy Porselen... Yemek Takımı 24 Parça 6 Kişilik modelinden 2 adet sipariş verdim. Siparişi
1
Ödemesi Alınan Siparişin Açıklamasız İptali Ve Hızlı İade Talebi
Berkay
23 Şubat 10:17260
English Home’un mobil uygulamasından Cuma günü 6 kişilik Royal Blend porselen yemek takımı siparişi verdim. Sipariş numa...ram TR392667321967. Ödemem aynı gün hesabımdan çekildi, ancak Pazartesi günü hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ben arayıp durumu sorduğum
5
Çözüldü
İç Porselen Kısmında Atık Bulunan Tabağın Ücretsiz Yenisi Gönderilsin
Tansu
12 Şubat 15:09188
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
İade Reddi Ve Çelişkili Politika English Home Mağazasında Müşteri Şikayeti
Derya
11 Şubat 23:49732
"Genel müdürlükten iletişime geçen hanımefendi oldukça ilgiliydi çok teşekkürler"
07.02.2026 tarihinde English Home mağazasından Soft Garden porselen yemek t...akımı satın aldım. Ödemeyi mağazada yaptım ancak ürün mağazada bulunmadığı
1
Yanıltıcı Bilgiyle Satın Alınan Porselen Takımının Hızlı Deformasyonu Ve İade Talebi
Meryem
5 Şubat 15:18263
18 Ocak 2026 tarihinde Üsküdar Nev Çarşı AVM’deki English Home mağazasından Floral Symphony Bone Porselen 24 Parça 6 Kiş...ilik yemek takımını satın aldım. Satın almadan önce özellikle satış görevlisine bulaşık makinesinde yıkanıp yıkanamayacağını sordum. Makinede yıkanabildiğini ve bu ürünle ilgili he
5
Çözüldü
6 Kişilik Porselen Takımımın Eksik Parçaları Gönderilsin
Zehra
20 Ocak 18:12471
English Home Online mağazasından 6 kişilik Beauty Belleza serisi porselen y...emek takımı siparişi verdim. Ancak ürün bana ulaştığında takımın tüm parçal
3
Hasarlı Ürünler Nedeniyle Tam İptal Ve Ücretsiz Kapıdan İade Talebi
Zehra
20 Ocak 13:30339
English Home’dan hafta sonu vermiş olduğum, sipariş numarası TR689741634874 olan alışverişim az önce tarafıma ulaştı. Ka...rgoyu açtığımda, siparişimde yer alan porselen pasta tabaklarından birinin kırık olduğunu ve kırılan parçanın da kutunun içinde bulunmadığını gördüm. Ayrıca aldığım emaye bakracın
+2
5
Çözüldü
İade İşlemi Tamamlanmadığı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermediği Şikayet
Nuran
15 Ocak 14:13378
"Leyla hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim bu süreçte bana çok yardımcı oldu sevgiler"
5
Çözüldü
Açılmış Paket Ve Eksik Parçalarla Gelen Porselen Kahvaltı Takımı
Fatma
10 Ocak 11:09119
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Yanıltıcı %80 İndirim Etiketleri Ve Fiyat Şeffaflığı Talebi
Anda
8 Ocak 15:06238
"İlginize teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Kırık Tabak Değişimi İçin Hızlı Destek Talebi
Ayça
7 Ocak 15:38768
"İletişime geçip ilgilendikleri için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
English Home Milano Bone Porselen Yemek Takımında 6 Çukur Tabak Eksik
Bedev
31 Aralık 2025 17:11355
"Teşekkürler"
English Home internet sitesinden 31.12.2025 tarihinde Milano bone porselen ...12’li yemek takımı satın aldım. Siparişim elime ulaştığında kutuyu açtığımd
5
Çözüldü
İspartakule Mağazasında Görülen Etiket Fiyatı İle Tahsil Edilen Ücret Arasındaki Fark İadesi Talebi
Aylin
28 Aralık 2025 01:41701
"Dönüş yapan ilgili kişiye teşekkür ederim"
Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek: English Home Hayal Kırıklığı
Merve
13 Aralık 2025 01:34166
English Home’un online sitesi üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde 18 parça Summer Lines porselen kahvaltı ve sunum seti (6... kişilik) satın aldım. Sipariş numaram TR891557665967’dir. Gelen kargoyu açtığımda, takımın içinden 1 adet servis tabağının ve 1 adet kayık tabağın eksik olduğunu gördüm. Bu durum
Hediye Olarak Aldığım Demlik Seti Defolu Çıktı
Miray
10 Aralık 2025 23:43469
English Home’un kendi uygulaması üzerinden bu ayın 7’sinde Happy New Year New Bone China demlik seti satın aldım. Ürün b...ugün teslim edildi ancak setin üzerinde ciddi defolar olduğunu gördüm. Kupada sır hatası var, porselen üzerindeki baskılarda kayma mevcut ve çaydanlığın formunda da belirgin bir de
İstemeden Kırılan Demlik Kapağı İçin Fahiş Ücret Talebi
Özlem
4 Aralık 2025 22:15297
04 Aralık 2025 tarihinde Pendik Neomarin English Home mağazasında porselen bir demlik incelerken, kapağın üzerinde bant ...olduğunu ve sanki altlı üstlü bantla sabitlenmiş gibi durduğunu gördüm. Ürünü bakmak için elime aldığımda kapak bir anda düştü ve kırıldı. Hemen görevli geldi ve benden 1000 TL üze
3
Eksik Ürün İçin Haftalarca Bekletildim, Çözüm Yok
Beste
3 Aralık 2025 14:37536
English Home internet sitesinden 24 Kasım tarihinde Saigon Porselen 24 parça 6 kişilik yemek takımı siparişi verdim. Sip...arişim 1 Aralık Pazartesi günü teslim edildiğinde, kargoyu açtığımda bir adet çukur tabağın eksik olduğunu gördüm. Ayrıca tabaklardan birinde leke vardı, yıkayınca çıkar düşüncesiy
1
Siparişim Teslim Edilmedi, İadem Bilgim Dışında Gerçekleşti
Nevin
3 Aralık 2025 10:50699
14 Kasım’da English Home uygulaması üzerinden iki adet Frezya porselen 24 parça yemek takımı siparişi verdim. Sipariş nu...maram TR362576358281 olup, toplamda 2 ürün için 4.000 TL ödedim. Sipariş takibinde 18 Kasım’da kargonun yola çıktığı, 20 Kasım’da ise teslim edileceği görünüyordu ancak ürünler eli
4
Çözüldü
Satın Aldığım Yemek Takımı Eksik Parça Ve İlgisizlik Nedeniyle Teslim Edilmedi
Damla
1 Aralık 2025 19:33270
"İlgisizlik nedeniyle ücret iadesi talep etmek zorunda kaldığım yemek takımı için şunu belirtmeliyim ki talep sonrasında kurumunuzun süreci hızlandırması ve ücret iademi kısa sürede gerçekleştirmesi takdire şayandır. Ancak, bir müşteri olarak beklentim para iadesinden önce satın aldığım ürünün eksiksiz ve söz verildiği gibi hızlıca tarafıma ulaştırılmasıydı. Keşke eksik parçalar temin edilip tarafıma gönderilseydi, bu süreçten çok daha memnun ayrılırdım. Markanızın bu temel sorunu (ürün tedariği ve müşteri iletişimi) çözerek, müşterilerini iade sürecine zorlamamasını dilerim. Müşterileriniz ürünlerini eksiksiz teslim almayı tercih eder. İade için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
