to read complaints and reviews, or file yours.English Home internet sitesi üzerinden 17 Mayıs 2026 tarihinde bir nevresim seti, bir vazo ve altılı fincan takımı sipar...işi verdim. Siparişim TR264758797571 numarasıyla oluşturuldu ve 25 Mayıs 2026 tarihinde kargo elime ulaştı. Kargoyu teslim aldığımda paketleme şekli karşısında büyük bir hayal kır
Ayın 5’inde English Home’un internet sitesi üzerinden kahve makinesi cezvesi siparişi verdim. Kargo ücreti ödememek için... yanına ihtiyaç duymadığım halde bir de fincan ekledim. Ürünlerim gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini ve ürünlerin ayrı ayrı gönderileceğini söylediler. Daha
4 Mayıs 2026 tarihinde English Home’un kendi internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte, özellikle sütlü Türk kahvesi ...makinesi sipariş etmeme rağmen, tarafıma yanlış ürün olarak çift taşımalı kahve makinesi gönderilmiştir. Ayrıca gönderilen ürün elektronik olmasına rağmen orijinal kutusu olmadan,
English Home mobil uygulaması üzerinden toplu bir sipariş verdim ve siparişim üç parça halinde gönderildi. Bu siparişler...den biri kahve fincan takımı olmasına rağmen, tarafıma İstanbul’daki bir AVM mağazasından yanlışlıkla paspas takımı gönderildi. Uygulama ve internet sitesi üzerinden değişim seçene
08.05.2026 tarihinde English Home’un internet sitesi üzerinden eşime Anneler Günü hediyesi olarak altılı pasta tabağı si...parişi verdim. Sipariş numaram TR255486656724. Sipariş için bana bir kargo takip numarası iletildi ancak bu numara Sürat Kargo sistemine girildiğinde geçersiz görünüyor, yani ürünü
14.05 tarihinde English Home’un kendi internet sitesi üzerinden toplam 5.009,86 TL tutarında bir alışveriş yaptım, 18.05... tarihinde siparişim teslim edildi. Bright serisi kase, tabak, servis tabağı, 2 adet kupa bardak ve Lara seramik dekoratif ürünlerden oluşan, toplam 15 parçalık bir alışverişti. Si
6 Mayıs Çarşamba günü English Home internet sitesi üzerinden 2 adet kum saati ve 1 adet banyo paspasından oluşan toplam ...3 ürün siparişi verdim. Siparişim 11 Mayıs Pazartesi günü elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda, siparişimle hiçbir alakası olmayan 2 adet oda kokusu gönderildiğini gördüm. Yani kum
"Her yere şikayet ettikten sonra sorun çözüldü. Keşke bu kadar yıpratmasaydınız müşterinizi. Bir daha asla alışveriş yapmam çevremde de kimseye yaptırmam. Teşekkür ederim"
9 Mayıs’ta English Home internet sitesi üzerinden 2 adet pike takımı sipari...şi verdim. Siparişim için TR611146675425 numaralı kargo takip bilgisi payla
English Home internet sitesi üzerinden 6 kişilik bir kahvaltı takımı siparişi verdim. TR416538177731 numaralı bu sipariş...imin adresi yanlış olduğu için ürünün yanlış adrese gönderileceğini fark ettim ve 7 Mayıs tarihinde siparişin tamamen iptal edilmesini talep ettim. Ancak “iptal edemiyoruz” deniler
English Home internet sitesi üzerinden 03.05.2026 tarihinde saat 14:08’de Ricco Cam Ahşap Kapaklı 4 Bölmeli Kahvaltılık ...21X21 cm Renkli takımından 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaram TR118784521519’dur. Ürünler 05.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda alt tepsilerin kırı
5 Mayıs saat 13.48’de English Home internet sitesi üzerinden Philips 5500 kahve makinesini 22.998,99 TL tutarla TR645745...256947 numaralı siparişle satın aldım. Ürün o gün kampanyalı olarak yaklaşık 23.000 TL’ye satıştaydı. Siparişim daha sonra tarafıma “fiyat hatası” gerekçesiyle iptal edildi, ardın
Isparta Iyaşpark AVM’deki English Home mağazasından kızım Anneler Günü için “Vanilla New Bone China 4 parça 2 kişilik ka...hve fincan takımı 90 ml açık pembe” ürününü satın aldı. Mağazada ürün 999,99 TL’den satılırken, aynı ürün English Home’un kendi internet sitesinde 600 TL olarak yer alıyor. İki se
Yaklaşık 1,5 yıl önce A101 mağazasından English Home marka CMK 6001 model çaycı aldım. Ürün garanti kapsamındayken tamam...en çalışmaz hale geldiği için English Home internet sitesi üzerinden servis kaydı oluşturdum. Sistem, ürünün geri gönderileceği mağaza olarak bana seçenek sundu ve ben de bulunduğu
"Sorun ile ilgilendiğiniz için teşekkür ederim, tarafına dönüş sağlandı"
English Home internet sitesi üzerinden 28.04.2026 tarihinde TR366916961481 numaralı siparişi verdim ve ürünler 02.05.202...6 tarihinde elime ulaştı. Siparişimde 4 adet iki kişilik porselen kahve fincan takımı ve bir adet küçük sepet bulunuyordu, toplamda 1.043,95 TL ödeme yaptım. Kargoyu açıp ürünleri
27.02.2026 tarihinde English Home’un kendi internet sitesinden rmb 3001 4 bıçaklı multi blender seti (siyah, 1500 w) sat...ın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez, çok basit işlemler için kullandım. İlk günden itibaren motor kısmını yerine takarken tam oturmuyor gibi bir hissiyat vardı. Ardından köfte
23 Nisan tarihinde English Home internet sitesi üzerinden verdiğim TR175486919869 numaralı siparişim sistemde yaklaşık b...ir haftadır “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen ne kargo takip bilgisi paylaşıldı ne de ürünler tarafıma ulaştı. Bu nedenle siparişimle ilgili hiçbir somut bilgiye ulaşamıy
18 Nisan’da English Home’un kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 9.000 TL tutarında bir sipariş verdim. 21 Nisan’da ...kargom teslim edildiğinde paket içinden kahve makinesi ve blender çıktı, ancak siparişimde yer alan Smr 3001 Hammrurix 5,5 litre mint hamur yoğurma makinesi yoktu. Eksik ürünle il
9 Mart tarihinde English Home internet sitesi üzerinden verdiğim TR321236864499 numaralı siparişimde yer alan lacivert l...astikli çarşaf tarafıma teslim edilmedi. Siparişim İzmir adresine gönderilecekti, kargo geldiğinde ürünün eksik olduğunu gördüm. Eksik ürünü fark ettiğim gün hemen müşteri hizmetl
20.04.2026 tarihinde Englis Home internet sitesi üzerinden vermiş olduğum TR657267476929 numaralı siparişimde yer alan 2... adet lastikli çarşaf tarafıma teslim edilmedi, eksik ürün gönderildi. Siparişimin kargosu Sürat Kargo ile gönderildi. Teslimat sırasında evde olmadığım bir anda çocuklarım apartm
"Teşekkürler"
"Sorunum nihayet çözüme ulaştırıldı ve eksik kalan ücret iadesi tarafıma yapıldı. Ancak bu sonuca ulaşabilmek için uzun süre uğraşmak, defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmek ve çeşitli platformlar üzerinden şikayet oluşturmak zorunda kaldım. Sürecin başından itibaren daha şeffaf ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmiş olsaydı bu kadar mağduriyet yaşanmayabilirdi. Özellikle Elif Hanım sürece dahil olduktan sonra yapıcı ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde problem sonuçlandırılmıştır. Kendisine teşekkür ederim. Bununla birlikte, benzer mağduriyetlerin başka müşteriler tarafından yaşanmaması adına müşteri iletişim ve iade süreçlerinin geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorum."
08 Nisan 2026 tarihinde English Home’un resmi internet sitesi üzerinden TR7...65617512957 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş içeriğinde 1 adet kahve m
