to read complaints and reviews, or file yours.18 Nisan’da English Home’un kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 9.000 TL tutarında bir sipariş verdim. 21 Nisan’da ...kargom teslim edildiğinde paket içinden kahve makinesi ve blender çıktı, ancak siparişimde yer alan Smr 3001 Hammrurix 5,5 litre mint hamur yoğurma makinesi yoktu. Eksik ürünle il
9 Mart tarihinde English Home internet sitesi üzerinden verdiğim TR321236864499 numaralı siparişimde yer alan lacivert l...astikli çarşaf tarafıma teslim edilmedi. Siparişim İzmir adresine gönderilecekti, kargo geldiğinde ürünün eksik olduğunu gördüm. Eksik ürünü fark ettiğim gün hemen müşteri hizmetl
20.04.2026 tarihinde Englis Home internet sitesi üzerinden vermiş olduğum TR657267476929 numaralı siparişimde yer alan 2... adet lastikli çarşaf tarafıma teslim edilmedi, eksik ürün gönderildi. Siparişimin kargosu Sürat Kargo ile gönderildi. Teslimat sırasında evde olmadığım bir anda çocuklarım apartm
"Teşekkürler"
"Sorunum nihayet çözüme ulaştırıldı ve eksik kalan ücret iadesi tarafıma yapıldı. Ancak bu sonuca ulaşabilmek için uzun süre uğraşmak, defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmek ve çeşitli platformlar üzerinden şikayet oluşturmak zorunda kaldım. Sürecin başından itibaren daha şeffaf ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmiş olsaydı bu kadar mağduriyet yaşanmayabilirdi. Özellikle Elif Hanım sürece dahil olduktan sonra yapıcı ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde problem sonuçlandırılmıştır. Kendisine teşekkür ederim. Bununla birlikte, benzer mağduriyetlerin başka müşteriler tarafından yaşanmaması adına müşteri iletişim ve iade süreçlerinin geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorum."
08 Nisan 2026 tarihinde English Home’un resmi internet sitesi üzerinden TR7...65617512957 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş içeriğinde 1 adet kahve m
English Home internet sitesi üzerinden bardak ve tuzluk ile birlikte kargo ücreti ödememek için iki paket peçete sipariş...i verdim. Verdiğim siparişin tesliminde ise gelen peçete, sitede seçtiğim ürünle hiçbir şekilde alakalı değildi. Dört ürün sipariş etmiş olmama rağmen peçete hem ayrı paket olarak
"Müşteri hizmetleri bizzat aradı ve ilgilendi gereken ilgi alaka geçte olsa dönüş yapıldı gerekli bilgilendirme karşılıklı yapıldı sorun çözüldü"
07.04.2026 tarihinde English Home’un kendi internet sitesi üzerinden 2 adet fincan takımı siparişi verdim. Sipariş numar...am TR249625268387’dir. Siparişimin hazırlanıp kargoya verilmesini beklerken, bugün tarafıma gelen bir SMS ile siparişimin bilgim ve onayım dışında iptal edildiğini öğrendim. Bu sü
Uzun yıllardır English Home markasını severek kullanan bir müşteriyim. 02.04.2026 tarihinde English Home online mağazada...n 10052117001 kodlu Tropica Nevresim Seti 160X220 cm Yeşil’den 2 adet ve 10052119001 kodlu Block Patch Nevresim Seti 160X220 cm Mavi’den 2 adet olmak üzere toplam 4 takım nevresim
"Merhaba Dün şirket tarafından para iadesi yapılmıştır. Teşekkür ederim"
23.03.2026 tarihinde English Home’un resmi internet sitesi üzerinden Comfort Pamuklu Sıvı Geçirmez Çift Kişilik Yatak Ko...ruyucu Alez 180X200 + 30 cm Beyaz ürününü, iki farklı ürünle birlikte sipariş ettim. Sipariş numaram TR119215726441, teslimat adresim İstanbul Kadıköy’dür. 25.03.2026 tarihinde diğ
05.04.2026 tarihinde English Home’un kendi internet sitesi üzerinden TMK 5010 çıkarılabilir plakalı tost makinesi sipari...ş ettim ve ürün bedeli olarak kredi kartımla 1.999 TL ödedim. Ancak ürün elime ulaştığında tost makinesinin kırık, her yerinin çizik olduğunu, kutusunun bile ıslanmış olduğunu ve b
"Teşekkürler sorun çözüldü."
06.04.2026 tarihinde English Home’un internet sitesi üzerinden 19.27 ve 19.55 saatlerinde iki kez aynı düdüklü tencereyi... 12.200 TL fiyatıyla taksitli olarak satın aldım, ödemeler hesabımdan çekildi. Ancak kısa bir süre sonra her iki siparişim için de SMS ile siparişlerin iptal edildiğine dair bilgil
English Home internet sitesi üzerinden almış olduğum havluyu iade ettim ve 19.03.2026 tarihinde TR425617825329 numaralı ...iade talebim oluşturuldu. Ancak bu iade talebimde bir ürünün bedeli ile birlikte kargo ücreti tarafıma eksik olarak iade edildi. Toplam 229,95 TL tutarın tamamı hesabıma yatırılmad
"Teşekkürler"
31 Mart 2026 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden toplam 9 ürün...lük bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram TR383767964118 olup, bu siparişte
26.03.2026 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden CMK 6001 cam çay makinesini 1.000 TL ödeyerek kredi kartı il...e satın aldım. Sipariş numaram TR5126******55’tir. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin durumunu sorduğumda, ürünün iptal edildiğini söylediler. İptal sebebini bilmedik
English Home markasına ait rmb-3001 model blender setini yaklaşık Eylül 2025 döneminde satın aldım. Ürünü normal ve dikk...atli kullanmama rağmen, satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra doğrayıcı haznesine ait beyaz renkli hazne bıçağı kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu durumun ardından internet
English Home internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim Sürat Kargo ile g...önderildi ve 37200226509238 takip numaralı kargom 05.03.2026 tarihinden bu
"Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek tarafıma kupon tanımladı"
"Teşekkürler"
26.02.2026 tarihinde saat 13:45 sularında English Home İstanbul Vialand AVM mağazasından birkaç ürün satın almak istedim.... Reyonda 1.199 TL olarak gördüğüm ve English Home internet sitesi ile mobil uygulamasında da 1.199 TL olarak yer alan bir ürün, kasaya gittiğimde 1.500 TL olarak çıktı. Arada cidd
English Home internet sitesi üzerinden fincan takımı siparişi verdim ancak ürün satışta görünmesine rağmen iki kez sipar...işim iptal edildi ve mağdur oldum. İlk siparişimi 7 Şubat’ta verdim, 11 Şubat’ta sisteme girdiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Daha sonra ürün yeniden stoklarda görünce b
"Siparişleri teslim ettiler"
English Home'dan internet sitesi üzerinden 1 adet halı, 3 adet yüz havlusu,... 1 adet peştamal ve 2 adet yastık kılıfı içeren bir sipariş oluşturdum. Anc
19.02.2026 tarihinde Ankara Atakule English Home mağazasından nevresim takımı, havlu, bardak, çarşaf, yastık ve yastık k...ılıfı gibi çeşitli ürünler satın aldım. Toplamda yaklaşık 6.900 TL'yi tek seferde kredi kartımla ödedim ve alışverişe ait faturam mevcut. Daha sonra aynı ürünleri English Home’un
